3月26日,羅技官方旗艦店賬號(hào)發(fā)布了一則產(chǎn)品推廣視頻,配文“當(dāng)我一降價(jià) 你還不是像狗一樣跑過(guò)來(lái)”。這一內(nèi)容涉嫌貶低和侮辱消費(fèi)者,引發(fā)了大量網(wǎng)友的憤怒聲討。許多網(wǎng)友指責(zé)品牌毫無(wú)底線(xiàn)、不尊重用戶(hù),并表示將抵制相關(guān)產(chǎn)品。相關(guān)話(huà)題迅速在社交平臺(tái)上發(fā)酵。
針對(duì)此事,羅技方面回應(yīng)稱(chēng):“非常抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn),已經(jīng)第一時(shí)間下架內(nèi)容,并處理相關(guān)工作人員,也希望能消除不好的影響?!?/p>
除了廣告冒犯外,多位消費(fèi)者還反映了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。有老用戶(hù)稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)的三款羅技K845鍵盤(pán)均出現(xiàn)F鍵燈不亮的問(wèn)題,而主打FPS游戲的G402鼠標(biāo)也出現(xiàn)了中鍵功能失效的情況。此外,一些用戶(hù)對(duì)新品GPW的定價(jià)模糊感到失望。