羅技中國回應營銷文案將消費者比作狗 品牌傲慢引發(fā)眾怒!2026年3月26日,羅技經(jīng)歷了一場品牌公關(guān)災難。抖音“羅技G官方旗艦店”發(fā)布的一段GPW3鼠標推廣視頻中,一句極具侮辱性的旁白和字幕激怒了消費者:“當你說‘我不會再花一分錢’時,我一降價,你還不是像狗一樣跑過來?!边@種直白、粗鄙的表述出自一個深耕中國市場多年、號稱“尊重每一位玩家”的國際外設品牌官方賬號,引發(fā)了廣泛憤怒。
短短一天內(nèi),#羅技侮辱消費者#的話題閱讀量飆升超過千萬,許多老用戶集體表示不滿,大量網(wǎng)友宣布抵制羅技,轉(zhuǎn)而選擇雷蛇、達爾優(yōu)等競品。畢竟,沒有人愿意花錢買羞辱,更不愿被品牌肆意調(diào)侃。
輿論發(fā)酵至深夜,羅技中國終于發(fā)布致歉聲明,聲稱對事件感到震驚與痛心,并表達了最誠摯的道歉。然而,聲明將所有過錯歸咎于授權(quán)代運營公司上海百事得的一名員工,稱其跳過審核流程擅自發(fā)布內(nèi)容。這番說辭并未說服清醒的消費者,因為品牌官方旗艦店的每一條推廣內(nèi)容通常都要經(jīng)過層層審核,不可能由一名普通員工單獨決定發(fā)布。此外,這家代運營公司早有劣跡,曾因未嚴格審驗宣傳內(nèi)容和設置霸王條款被處罰,羅技卻長期將其核心電商運營交由其負責,這本身就是品牌的失職與傲慢。
羅技的道歉更像是為了平息輿論,而非真心認識到錯誤。它所謂的“深刻檢討”不過是危機公關(guān)的套路,所謂的“聚焦產(chǎn)品體驗與服務”也只是空話。真正尊重消費者的公司不會放任侮辱性文案出現(xiàn)在官方賬號,也不會讓有劣跡的代運營公司長期運營。
這場風波還揭開了羅技長期以來的問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、售后響應緩慢以及雙標定價。黑貓投訴平臺顯示,截至3月26日,羅技的累計投訴量已達2049條,集中在質(zhì)量問題和售后服務上。同時,羅技在中國市場的定價遠高于其他國家和地區(qū),溢價超過50%,明顯區(qū)別對待中國消費者。
“當我一降價,你還不是像狗一樣跑過來。”這句話刺痛了很多人。3月26日,羅技官方旗艦店賬號發(fā)布了一則產(chǎn)品推廣視頻,配上了這句文案,引發(fā)了大量網(wǎng)友的憤怒聲討
2026-03-28 13:07:17把消費者當狗羅技怎么敢的全球外設巨頭羅技因一句侮辱消費者的營銷文案陷入了輿論風波。3月26日深夜,羅技中國發(fā)布致歉聲明,就其授權(quán)店鋪發(fā)布的不當內(nèi)容向廣大用戶道歉
2026-03-27 14:37:51罵消費者像狗一句“當我一降價,你還不是像狗一樣跑過來”將羅技推上了輿論的風口浪尖。3月26日,羅技官方旗艦店發(fā)布的這條推廣視頻及配文迅速點燃了網(wǎng)友的怒火,話題直沖熱搜第一
2026-03-27 21:59:05媒體