羅技中國回應營銷文案將消費者比作狗品牌傲慢引發(fā)眾怒

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2026-03-27 11:25:16 娛樂圈小逗號

羅技中國回應營銷文案將消費者比作狗品牌傲慢引發(fā)眾怒！2026年3月26日，羅技經(jīng)歷了一場品牌公關(guān)災難。抖音“羅技G官方旗艦店”發(fā)布的一段GPW3鼠標推廣視頻中，一句極具侮辱性的旁白和字幕激怒了消費者：“當你說‘我不會再花一分錢’時，我一降價，你還不是像狗一樣跑過來?！边@種直白、粗鄙的表述出自一個深耕中國市場多年、號稱“尊重每一位玩家”的國際外設品牌官方賬號，引發(fā)了廣泛憤怒。

短短一天內(nèi)，#羅技侮辱消費者#的話題閱讀量飆升超過千萬，許多老用戶集體表示不滿，大量網(wǎng)友宣布抵制羅技，轉(zhuǎn)而選擇雷蛇、達爾優(yōu)等競品。畢竟，沒有人愿意花錢買羞辱，更不愿被品牌肆意調(diào)侃。

輿論發(fā)酵至深夜，羅技中國終于發(fā)布致歉聲明，聲稱對事件感到震驚與痛心，并表達了最誠摯的道歉。然而，聲明將所有過錯歸咎于授權(quán)代運營公司上海百事得的一名員工，稱其跳過審核流程擅自發(fā)布內(nèi)容。這番說辭并未說服清醒的消費者，因為品牌官方旗艦店的每一條推廣內(nèi)容通常都要經(jīng)過層層審核，不可能由一名普通員工單獨決定發(fā)布。此外，這家代運營公司早有劣跡，曾因未嚴格審驗宣傳內(nèi)容和設置霸王條款被處罰，羅技卻長期將其核心電商運營交由其負責，這本身就是品牌的失職與傲慢。

羅技的道歉更像是為了平息輿論，而非真心認識到錯誤。它所謂的“深刻檢討”不過是危機公關(guān)的套路，所謂的“聚焦產(chǎn)品體驗與服務”也只是空話。真正尊重消費者的公司不會放任侮辱性文案出現(xiàn)在官方賬號，也不會讓有劣跡的代運營公司長期運營。

這場風波還揭開了羅技長期以來的問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、售后響應緩慢以及雙標定價。黑貓投訴平臺顯示，截至3月26日，羅技的累計投訴量已達2049條，集中在質(zhì)量問題和售后服務上。同時，羅技在中國市場的定價遠高于其他國家和地區(qū)，溢價超過50%，明顯區(qū)別對待中國消費者。

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

羅技中國回應營銷文案將消費者比作狗 品牌傲慢引發(fā)眾怒

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

羅技中國回應營銷文案將消費者比作狗品牌傲慢引發(fā)眾怒