社區(qū)工作本身千頭萬(wàn)緒,無(wú)法勻出太多人手和時(shí)間組織志愿服務(wù)活動(dòng)。就算有時(shí)間,有限的經(jīng)費(fèi)也是一個(gè)問題。為了增加志愿服務(wù)項(xiàng)目,一些街道社區(qū)經(jīng)常會(huì)接到社會(huì)組織或公司的項(xiàng)目共建邀約,一般是掛社區(qū)的牌子,社區(qū)提供時(shí)長(zhǎng)認(rèn)證,具體活動(dòng)由他們組織,經(jīng)費(fèi)也是他們出。對(duì)于這種活動(dòng),社區(qū)一般只對(duì)活動(dòng)主題和方案進(jìn)行把關(guān),具體形式、參與者和效果則無(wú)法顧及。
一些商家看準(zhǔn)參加志愿服務(wù)的需求,在操作過程中變本加厲。寒暑假期間,甚至出現(xiàn)將志愿時(shí)長(zhǎng)與研學(xué)旅行捆綁銷售的模式。這些研學(xué)活動(dòng)的核心福利之一便是附帶20至30小時(shí)不等的志愿時(shí)長(zhǎng),價(jià)格也不菲,單日活動(dòng)售價(jià)通常在300至400元,為期數(shù)天的主題營(yíng)隊(duì)價(jià)格則在3000至5000元。銷售人員表示,此類活動(dòng)適合中小學(xué)生家庭,有些就是旅游,順帶著有志愿時(shí)長(zhǎng)。
東北師范大學(xué)政法學(xué)院副教授徐海嬌認(rèn)為,把志愿服務(wù)情況納入綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)本意是好的,想讓孩子們多走出小家,培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。但現(xiàn)實(shí)中,一些家長(zhǎng)沒有理解志愿服務(wù)對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要意義,覺得花錢更省事;個(gè)別地方不顧學(xué)生綜合素質(zhì)提升,把志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)當(dāng)成唯一指標(biāo)。徐海嬌將問題產(chǎn)生的原因歸結(jié)為兩方面:一是志愿服務(wù)情況與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、畢業(yè)升學(xué)直接掛鉤,讓一些不法機(jī)構(gòu)嗅到商機(jī);二是校內(nèi)外志愿服務(wù)資源分布不均、參與渠道不暢,尤其對(duì)中小學(xué)生而言,缺乏充足、便捷且可靠的參與渠道,在任務(wù)壓力之下,花錢走捷徑便成了無(wú)奈的選擇。
要改變這一亂象,一方面,家長(zhǎng)要深刻理解志愿服務(wù)對(duì)孩子培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感與公益精神的重要意義,而不是當(dāng)成一種課業(yè)負(fù)擔(dān)。南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授葉飛表示,絕大多數(shù)學(xué)生、家長(zhǎng)和教師都認(rèn)同志愿服務(wù)的積極意義,但現(xiàn)實(shí)問題是,一旦志愿服務(wù)與考試升學(xué)發(fā)生沖突,不少家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為后者更重要。另一方面,有關(guān)部門要整治志愿時(shí)長(zhǎng)交易等灰色產(chǎn)業(yè),讓志愿服務(wù)回歸真公益。徐海嬌提出,要明確對(duì)弄虛作假行為的懲戒機(jī)制,對(duì)售賣志愿時(shí)長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)、平臺(tái)以及購(gòu)買服務(wù)的家長(zhǎng)和學(xué)生,必須予以嚴(yán)格警示,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,建立并完善可追溯、可驗(yàn)證的志愿服務(wù)記錄體系。同時(shí),推動(dòng)建立家庭、學(xué)校、社區(qū)三方聯(lián)動(dòng)的合作機(jī)制,為孩子們創(chuàng)造更多適配的志愿服務(wù)機(jī)會(huì)。