警方回應(yīng)蘿卜快跑集體故障困住乘客 系統(tǒng)故障致多車停擺
3月31日晚，武漢“蘿卜快跑”大面積出現(xiàn)突發(fā)故障，行駛途中的車輛突然停擺，導(dǎo)致眾多乘客被困車中。市民張女士稱，大約晚上九點(diǎn)二十分，她和家人搭乘“蘿卜快跑”外出時，車輛在高架上突然停下，引發(fā)后方車輛緊急躲避。
張女士按下救援電話，但一直無人接聽。由于周邊車流較多，她和家人不敢貿(mào)然下車，最終撥打報警電話，在交警協(xié)助下離開高架橋。不少當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友發(fā)布視頻顯示，沿途連續(xù)有多輛“蘿卜快跑”故障停車，并引發(fā)追尾事故。還有市民發(fā)帖稱，因?yàn)槭掳l(fā)地點(diǎn)在繞城三環(huán)線，他們在車?yán)锉焕Я艘粋€多小時才獲解救。
一名現(xiàn)場處置的交警表示，所在轄區(qū)的上百臺“蘿卜快跑”全部掉線，許多人被困在三環(huán)線和高架橋上無法離開。交警部門不斷前往不同故障點(diǎn)進(jìn)行安全處置，將乘客接送到安全區(qū)。許多乘客不敢下車，只能坐在車上向交警求救。
31日夜，“蘿卜快跑”工作人員表示，目前仍在排查故障原因。4月1日凌晨，武漢警方發(fā)布通報稱，3月31日20時57分起，122報警中心陸續(xù)接到群眾報警，稱多輛“蘿卜快跑”車輛停在路中間不能移動。公安交管、交通運(yùn)輸部門迅速調(diào)集力量趕到現(xiàn)場，會同公司工作人員開展處置。初步判斷為系統(tǒng)故障所致。目前，乘客已安全下車，無人員受傷，事故原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。
武漢市公安局交通管理局值班熱線提醒，乘客遭遇此類險情，可以及時撥打110或122求救。
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