4月1日,央視新聞報道了一起關(guān)于“澳洲優(yōu)思益”品牌的虛假宣傳事件。該品牌號稱是進(jìn)口品牌,但實際上產(chǎn)品是在國內(nèi)生產(chǎn)的。其標(biāo)稱的澳大利亞注冊地址實際上是一家汽車維修站。
當(dāng)天上午九點,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門到達(dá)廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司現(xiàn)場進(jìn)行取證和固證工作,并計劃對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法抽檢。同時,海關(guān)和公安部門也同步展開調(diào)查。浙江杭州濱江區(qū)市場監(jiān)管部門則對負(fù)責(zé)該品牌策劃的杭州索象營銷策劃有限公司進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查,收集了兩家公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系等資料。
媒體曝光后,優(yōu)思益的店鋪均已暫停營業(yè),在抖音和天貓等電商平臺已搜索不到相關(guān)店鋪和產(chǎn)品信息。公開資料顯示,“澳洲優(yōu)思益”主打葉黃素等護眼保健品,憑借“澳洲進(jìn)口”和“精準(zhǔn)營養(yǎng)”的定位,加上多位明星代言推薦,迅速成為線上爆款。數(shù)據(jù)顯示,該品牌葉黃素全系列在天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌中排名第一,累計銷售超400萬瓶,抖音平臺銷量達(dá)229萬多瓶。其藍(lán)莓葉黃素膠囊售價293元/瓶,黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶,價格遠(yuǎn)超同類國產(chǎn)保健品。
為了強化“進(jìn)口”假象,產(chǎn)品宣稱從廣州保稅倉發(fā)貨,但實際并非如此。媒體揭露了該品牌的虛假宣傳套路:花錢聘請澳洲教授、醫(yī)學(xué)博士為其背書,花費2萬至3萬元購買所謂國際獎項,再通過社交媒體推廣等方式,將產(chǎn)品包裝成“進(jìn)口爆款”。這些營銷費用占到產(chǎn)品銷售收入的一半以上。
此次虛假宣傳被曝光,源于消費者的質(zhì)疑。有消費者發(fā)現(xiàn)購買的優(yōu)思益補鐵劑溯源信息顯示生產(chǎn)企業(yè)為安徽仙樂健康科技有限公司,并非宣傳的澳洲產(chǎn)地。面對質(zhì)疑,廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司工作人員最初稱葉黃素膠囊產(chǎn)自澳大利亞、補鐵口服液產(chǎn)自新西蘭,隨后又改口稱“以前的補鐵劑為國內(nèi)生產(chǎn),2025年已更換供應(yīng)商”,卻拒絕透露具體生產(chǎn)工廠信息,僅表示相關(guān)資質(zhì)已提交平臺。
此外,“澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品包裝上并無市場監(jiān)管總局批準(zhǔn)的“藍(lán)帽子”標(biāo)識及批準(zhǔn)文號,其性質(zhì)僅為普通食品,卻以“保健品”名義高價銷售。天眼查信息顯示,廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2016年,注冊資本8000萬,法人代表黃馳,亦為控股股東,持股比例99.375%,公司主要從事商務(wù)服務(wù)業(yè)。知識產(chǎn)權(quán)信息顯示,公司在2016年申請注冊過優(yōu)思益的中文名,分別為醫(yī)藥類和方便食品類,但目前顯示商標(biāo)無效,英文Youthit則無商標(biāo)注冊信息。
另有商標(biāo)文書信息顯示,2022年內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)集團曾對廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)在嬰兒食品、嬰兒配方奶粉等品類使用該商標(biāo)提出異議,雙方商標(biāo)已構(gòu)成使用于類似商品上的近似商標(biāo),商標(biāo)爭議裁決對第54585909號“優(yōu)思益”商標(biāo)部分不予注冊。
“澳洲優(yōu)思益”的亂象并非個例,部分商家利用消費者對進(jìn)口保健品的信任,通過虛假包裝、虛假宣傳牟取暴利,既侵犯了消費者知情權(quán),也擾亂了保健品市場秩序。
優(yōu)思益事件的定性正從“虛假宣傳”向更嚴(yán)重的“成分造假”轉(zhuǎn)變。4月3日下午,知名打假人王海公開披露了針對優(yōu)思益的最新舉報進(jìn)展
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