Patagonia收取地球使用費(fèi) 環(huán)保行動(dòng)新舉措

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2026-04-02 12:50:17 海報(bào)新聞

Patagonia收取地球使用費(fèi)。近日，戶外品牌Patagonia宣布，2026年4月起其網(wǎng)絡(luò)旗艦店將執(zhí)行“地球使用費(fèi)”政策。這項(xiàng)政策旨在邀請消費(fèi)者共同減少網(wǎng)購對環(huán)境的影響。

根據(jù)Patagonia的數(shù)據(jù)，在2025年雙11期間，退貨率高達(dá)69.7%。從2023年至2025年，該品牌的網(wǎng)絡(luò)旗艦店因發(fā)貨產(chǎn)生了190.36噸碳排放，而退貨產(chǎn)生的快遞則產(chǎn)生了40.9噸碳排放，相當(dāng)于一輛普通燃油車?yán)@地球赤道行駛約31.4圈。因此，公司決定不再隱藏物流成本，每筆訂單將單獨(dú)收取包裝及物流費(fèi)用。如果顧客確認(rèn)收貨且無需退貨，費(fèi)用將原路退還；如果退回，運(yùn)費(fèi)將捐贈(zèng)給SEE基金會(huì)的環(huán)保公益項(xiàng)目。店鋪未開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，若因個(gè)人原因申請退換貨，運(yùn)費(fèi)需由顧客自行承擔(dān)。Patagonia表示，制造衣服本身就是在消耗資源，他們希望通過這封信邀請消費(fèi)者在購買和退貨前都三思而行。

對于這一政策，網(wǎng)友反應(yīng)不一。有人支持慎重下單以減少退換貨，也有人認(rèn)為這只是變相收費(fèi)。

目前，從Patagonia網(wǎng)店下單的商品不包郵，郵費(fèi)是統(tǒng)一金額。客服人員解釋說，這筆費(fèi)用是為了公開運(yùn)輸過程中的真實(shí)碳排放，并非為了多收費(fèi)。最終，這筆錢將在年底統(tǒng)一捐贈(zèng)給國內(nèi)環(huán)保組織。因退貨未退還給買家的快遞費(fèi)也將捐贈(zèng)至SEE基金會(huì)的項(xiàng)目，捐贈(zèng)程序會(huì)嚴(yán)格按照法規(guī)完成，并公布捐贈(zèng)金額和憑證。

電商平臺客服表示，關(guān)于運(yùn)費(fèi)、包郵問題，平臺對商家沒有具體要求，只要商家在頁面標(biāo)注清楚即可，用戶可自由選購。關(guān)于收取“地球使用費(fèi)”的問題，他們會(huì)進(jìn)行核實(shí)。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，商家有權(quán)調(diào)整包郵政策，對個(gè)人原因退貨收取運(yùn)費(fèi)不違法。商家必須在商品詳情頁、下單頁面顯著位置清晰告知消費(fèi)者相關(guān)費(fèi)用信息，保障知情權(quán)。同時(shí)，明示運(yùn)費(fèi)將用于環(huán)保公益項(xiàng)目時(shí)，需符合公益捐贈(zèng)法律要求，不能將款項(xiàng)用于自身經(jīng)營，還需定期公示資金收支、去向和使用明細(xì)。

(責(zé)任編輯：0882)

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