隨著公眾對健康的重視,保健品經(jīng)常出現(xiàn)在大家的購物車中,特別是那些標榜為“進口”的產(chǎn)品,從保稅倉直接發(fā)貨、有明星代言,有的還號稱獲得各種國際獎項。這些保健品究竟產(chǎn)自哪里?帶著消費者的疑問,記者輾轉(zhuǎn)多地進行調(diào)查,結(jié)果出人意料。
多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”進口保健品,在各大網(wǎng)購平臺的“海外旗艦店”有售。然而,有消費者爆料稱,“優(yōu)思益”實際上是在國內(nèi)生產(chǎn)的,并曬出了相關(guān)溯源信息。
記者走訪了優(yōu)思益在中國的運營商——廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司。同時聯(lián)系了天貓和抖音兩家平臺的客服,但未能從網(wǎng)購平臺獲取產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者信息。天貓“淘小蜜”答復(fù)稱不要求商家直接提供授權(quán)書或品牌證明;抖音“哆來咪”智能客服回復(fù)稱商家可能因數(shù)據(jù)安全暫不對外提供相關(guān)信息。
記者注意到,“澳洲優(yōu)思益”藍莓葉黃素膠囊包裝上標明的企業(yè)地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。記者隨即前往墨爾本進行調(diào)查,卻發(fā)現(xiàn)這里的工人正在維修汽車,并不是所謂的“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”,更沒有保健品生產(chǎn)工廠。
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責(zé)的,該公司擅長打造“爆品”。記者進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),索象公司通過“背書”“種草”“投流”等手段,將優(yōu)思益的產(chǎn)品打造成抖音、天貓葉黃素銷量第一的“進口”保健品。
所謂“背書”即利用所謂“國際獎項”、知名專家或權(quán)威機構(gòu)的推薦增強消費者信心?!胺N草”則是通過博主、達人分享產(chǎn)品使用體驗激發(fā)購買欲?!巴读鳌眲t是花錢從網(wǎng)購平臺、視頻平臺購買流量,讓更多人看到這些“種草”短視頻。
記者在杭州走訪了幾家電商服務(wù)機構(gòu),發(fā)現(xiàn)這種包裝手法在網(wǎng)購平臺上并不少見。例如,杭州社淘電子商務(wù)有限公司代運營了4個“進口”保健品品牌。其中,天貓“福博士”海外旗艦店宣稱其輔酶Q10添加了諾貝爾獎成分。公司負責(zé)人透露,他們代運營的“進口”保健品也是國內(nèi)生產(chǎn)的,價格差別可達10倍以上,最高甚至達到20倍。而這部分差價大部分被用來“投流”。
針對總臺曝光的跨境電商進口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問題,國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視,立即組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實,嚴查違法違規(guī)行為,切實維護市場秩序,保護消費者合法權(quán)益。
廣東市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合行動,對“優(yōu)思益”等所謂“進口”保健品代理運營公司展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等情況,現(xiàn)已對其違法行為立案調(diào)查。執(zhí)法人員在現(xiàn)場取證過程中發(fā)現(xiàn),這家公司除了辦公區(qū)域外,還設(shè)有天貓直播間,倉庫內(nèi)庫存大量“優(yōu)思益”相關(guān)產(chǎn)品。相關(guān)部門對這家公司進行了取證和固證等相關(guān)工作,并對有關(guān)產(chǎn)品進行執(zhí)法抽檢。
多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購平臺的海外旗艦店有售,其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶,黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶
2026-04-01 13:34:53央視曝光進口保健品亂象