據(jù)央視新聞報(bào)道,曾有多位明星推薦的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”,實(shí)際上是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),并非真正的澳大利亞進(jìn)口。該品牌在澳大利亞的注冊(cè)地竟是一家汽車維修站。所謂的澳洲進(jìn)口,其實(shí)品牌故事是編造的,國(guó)際大獎(jiǎng)也是購(gòu)買的,專家和網(wǎng)紅則是雇傭的。
節(jié)目播出后,優(yōu)思益相關(guān)產(chǎn)品已在多個(gè)平臺(tái)下架或無(wú)法搜索。廣東市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合行動(dòng),對(duì)“優(yōu)思益”等所謂“進(jìn)口”保健品所屬的廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司展開(kāi)調(diào)查。同時(shí),浙江杭州濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門也對(duì)杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,獲取了兩家公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系資料。
山西聚謙律師事務(wù)所羅超律師表示,“澳洲優(yōu)思益”的行為已構(gòu)成系統(tǒng)性、全鏈條造假與虛假宣傳,涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律。根據(jù)刑法第222條,廣告主、經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者利用廣告虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重者將面臨刑事處罰,本案中的產(chǎn)品銷量和單價(jià)可能已達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,虛構(gòu)海外進(jìn)口產(chǎn)地、編造品牌故事的行為構(gòu)成引人誤解的商業(yè)宣傳,屬于典型的消費(fèi)欺詐。此外,營(yíng)銷策劃公司在明知產(chǎn)品為國(guó)產(chǎn)的情況下仍設(shè)計(jì)制作“海外進(jìn)口”等虛假宣傳內(nèi)容,應(yīng)被沒(méi)收廣告費(fèi)用,暫停廣告業(yè)務(wù),甚至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。由于保健品關(guān)系到消費(fèi)者生命健康,營(yíng)銷策劃公司需與生產(chǎn)公司、銷售方共同承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)連帶責(zé)任,消費(fèi)者可直接要求其賠償退款。
對(duì)于目前消費(fèi)者的維權(quán)問(wèn)題,羅超律師建議,消費(fèi)者可以憑借訂單、宣傳頁(yè)、曝光報(bào)道等證據(jù)向商家或平臺(tái)主張退貨退款與三倍賠償,也可以向相關(guān)部門投訴舉報(bào),要求立案查處。消費(fèi)者協(xié)會(huì)還可以提起公益訴訟或多人共同起訴索賠。
天眼查顯示,優(yōu)思益中國(guó)運(yùn)營(yíng)商廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2016年4月,經(jīng)營(yíng)范圍包括日用百貨銷售、日用品銷售、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售等。