優(yōu)思益：已無力售后處于崩潰邊緣聲明回應(yīng)合作及生產(chǎn)問題

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2026-04-03 17:28:04 觀察者網(wǎng)

4月3日，優(yōu)思益通過官方微信公眾號發(fā)布聲明，回應(yīng)與浙江索象公司的合作及海外工廠的情況。自4月1日報道以來，優(yōu)思益公司全體員工全力配合國務(wù)院食安辦、省市區(qū)監(jiān)管局、海關(guān)、稅務(wù)、公安和媒體等機構(gòu)的調(diào)查，提交了所有要求的票據(jù)和信息，并始終坦誠透明。公司也啟動了自查自糾，但因多個賬號被封停，已無力提供售后服務(wù)，整體運營處于崩潰邊緣。

優(yōu)思益表示，在2024年3月發(fā)現(xiàn)浙江索象公司在其官方渠道發(fā)布了涉及優(yōu)思益的不實消息并泄露平臺數(shù)據(jù)，還發(fā)現(xiàn)對方提供的設(shè)計有抄襲成分。經(jīng)過嚴正交涉后，優(yōu)思益于2024年3月15日終止了與索象的合作。優(yōu)思益強調(diào)，品牌產(chǎn)品并非在廣州生產(chǎn)，公司也未委托索象尋找澳洲大學教授或醫(yī)學博士進行背書，相關(guān)獎項申請均為公司自行完成。鑒于索象的不實表述對公司造成了負面影響，優(yōu)思益已向其遞交律師函并啟動法律程序。

關(guān)于在售產(chǎn)品，優(yōu)思益介紹稱，目前共有27款產(chǎn)品，其中18款為澳大利亞生產(chǎn)的輔助藥物，1款為澳大利亞生產(chǎn)的食品，6款為韓國生產(chǎn)，2款為新西蘭生產(chǎn)。

近日，央視新聞曝光“澳洲優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假和虛假宣傳，其宣稱的墨爾本工廠實為汽車維修站，產(chǎn)品實際上在國內(nèi)代工生產(chǎn)。針對此事，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局和海關(guān)總署已組織相關(guān)部門開展調(diào)查核實。浙江杭州市場監(jiān)管部門對杭州索象營銷策劃有限公司展開調(diào)查，調(diào)取了服務(wù)內(nèi)容和資金往來材料，并正在問詢相關(guān)負責人，核實相關(guān)數(shù)據(jù)。此外，杭州社淘電子商務(wù)有限公司和杭州愛德思達傳媒科技有限公司也因涉嫌廣告違法行為被立案調(diào)查。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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