校方回應(yīng)演出服集體退貨家長(zhǎng)行為引發(fā)爭(zhēng)議

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2026-04-14 09:36:16 云兒愛(ài)說(shuō)教

校方回應(yīng)演出服集體退貨！初中女生買演出服跳完舞集體退貨，學(xué)校回應(yīng)“無(wú)法插手”，七天無(wú)理由成了家長(zhǎng)“白嫖”的遮羞布？

“僅退款”的風(fēng)氣蔓延到了初中校園。在這個(gè)時(shí)代，“七天無(wú)理由退貨”本是保護(hù)消費(fèi)者的利器，但如今有些人卻將其變成了肆無(wú)忌憚“白嫖”的工具。

浙江湖州的淘寶店主徐先生經(jīng)營(yíng)童裝生意已有六七年，店里有一款獨(dú)家女童演出服。4月1日至2日，徐先生突然接到20個(gè)訂單，全部購(gòu)買同一款演出服，收件地址都是陜西商洛市丹鳳縣初級(jí)中學(xué)的相關(guān)家長(zhǎng)或顧客。這對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，徐先生連夜打包發(fā)貨，滿懷期待。

然而，4月10日下午3點(diǎn)前，后臺(tái)突然出現(xiàn)大量退款申請(qǐng)，最終有11位顧客集體退貨，占比高達(dá)55%。退貨理由五花八門，有的說(shuō)尺寸不符，有的說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題，還有一位家長(zhǎng)先是聲稱活動(dòng)因下雨取消了，后來(lái)看到徐先生提供的彩排視頻，又改口說(shuō)孩子不喜歡。

徐先生發(fā)現(xiàn)退回的衣服不僅污漬斑斑，還有多處開(kāi)線和破損，顯然已經(jīng)使用過(guò)。他試圖聯(lián)系這些顧客，但要么打不通電話，要么對(duì)方支支吾吾，不愿正面回應(yīng)。

事情曝光后，學(xué)校終于出面回應(yīng)，稱服裝訂購(gòu)系家長(zhǎng)自發(fā)行為，學(xué)校無(wú)法插手。這種說(shuō)法令人不滿，因?yàn)樗囆g(shù)節(jié)是由學(xué)校舉辦，節(jié)目由班級(jí)申報(bào)，統(tǒng)一著裝也是必然要求。家長(zhǎng)的行為對(duì)孩子的影響尤其令人擔(dān)憂，他們可能在無(wú)意中教孩子鉆規(guī)則的空子，撒謊和“白嫖”。

對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)，這種集中式的“吃干抹凈就跑”簡(jiǎn)直是滅頂之災(zāi)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)條例，無(wú)理由退貨必須遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不能濫用。然而，這種行為屢禁不止，歸根結(jié)底是因?yàn)樽鲪撼杀咎?。平臺(tái)往往偏向買家，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)認(rèn)為只要寄回衣服就能退款，完全不顧商家損失。

這種權(quán)利的濫用最終會(huì)反噬到每一個(gè)普通人身上。今天商家被“白嫖”虧本，明天他們要么關(guān)店走人，要么將損耗加到定價(jià)里，讓所有老實(shí)本分的消費(fèi)者買單。因此，對(duì)于這種集體惡意退貨，平臺(tái)必須硬氣一點(diǎn)，該拒退就拒退，該拉黑就拉黑，絕不能和稀泥。否則，最后吃虧的還是我們這些老實(shí)人。

(責(zé)任編輯：0882)

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