多家銀行停發(fā)部分信用卡 市場調(diào)整引熱議(2)
對于停發(fā)后的存量卡片，多家銀行明確表示，持卡人手中的卡片在有效期內(nèi)可正常使用，僅停止新增發(fā)行。若遇到損壞換卡、掛失補(bǔ)卡、到期換卡等情況，銀行將根據(jù)不同規(guī)則處理，或換發(fā)同等級標(biāo)準(zhǔn)卡，或逐步更換為新版卡面，部分原產(chǎn)品的特殊功能與權(quán)益將不再提供。
從各家銀行的停發(fā)公告來看，聯(lián)名信用卡停售的背后有多重動因，如業(yè)務(wù)合作到期、消費者需求迭代及市場環(huán)境變化、產(chǎn)品自身升級優(yōu)化等。另外，從2024年7月1日起，“信用卡新規(guī)”全面實施，明確要求銀行不得將發(fā)卡量作為主要考核指標(biāo)，且長期睡眠卡比率不得超過20%，倒逼銀行從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升與服務(wù)優(yōu)化。
如今的停發(fā)動作，本質(zhì)上是銀行主動戰(zhàn)略調(diào)整，核心是放棄同質(zhì)化競爭，聚焦存量用戶價值挖掘，清理低效卡片、提升優(yōu)質(zhì)卡服務(wù)質(zhì)量，這也反映了移動支付普及和消費觀念理性化帶來的需求變化。
近年來，信用卡整體呈現(xiàn)出“縮量”的情況。央行發(fā)布的《2025年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，截至2025年年末，全國信用卡和借貸合一卡的數(shù)量為6.96億張，較2024年年末減少約3100萬張，較當(dāng)年三季度末減少0.11億張。從行業(yè)趨勢來看，信用卡發(fā)卡量已連續(xù)三年下滑，較2022年三季度末的歷史高點減少1.11億張，規(guī)模逼近2018年年末水平，創(chuàng)下近7年新低。
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