“五一”假期火車票開售以來,鐵路12306采用大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)控技術(shù),精準(zhǔn)識別頻繁大量為非本人購票的注冊賬號和支付賬戶的異常行為。4月16日0時(shí)至18日24時(shí)3天時(shí)間內(nèi),鐵路12306已累計(jì)將564萬筆交易放入慢速隊(duì)列,對70.4萬筆交易拒絕出票,共拒絕出票105.6萬張,有效遏制了惡意搶票行為。
鐵路12306持續(xù)識別并遏制惡意搶票行為,營造公平公正的購票環(huán)境。通過相關(guān)技術(shù)限制措施,將有異常行為的注冊賬號放入慢速隊(duì)列,對有異常行為的支付賬戶拒絕出票。這些注冊賬號購票時(shí)會(huì)顯示等待,支付賬戶支付時(shí)會(huì)顯示購票失敗。建議旅客使用12306官方平臺購票,通過“搶票軟件”購票不僅不會(huì)增加成功率,反而可能更慢或購票失敗。12306將持續(xù)關(guān)注“搶票軟件”新的惡意搶票形態(tài),有針對性地采取防控措施。
近日,中央網(wǎng)信辦、國家鐵路局聯(lián)合約談攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團(tuán)、智行火車票、高鐵管家等7家涉火車票銷售業(yè)務(wù)的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺,要求相關(guān)平臺嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)要求,不得利用自動(dòng)化程序?qū)嵤┐笠?guī)模、高頻次地?fù)屍辈僮?,干擾鐵路12306平臺的安全核驗(yàn)措施,不得干擾、危害鐵路12306平臺的安全穩(wěn)定運(yùn)行。多家票務(wù)平臺使用自動(dòng)化搶票程序、爬蟲腳本,在高峰期高頻次、大批量訪問12306服務(wù)器,占用大量帶寬與計(jì)算資源,干擾12306的安全核驗(yàn)機(jī)制,易導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、延遲,甚至影響全國售票秩序。
這些技術(shù)干擾系統(tǒng)安全的行為破壞了公平購票秩序,以付費(fèi)加速包、VIP搶票、光速搶票等為賣點(diǎn),包裝成“優(yōu)先購票”特權(quán)。其本質(zhì)是利用機(jī)器優(yōu)勢插隊(duì),讓普通用戶更難購票,制造“花錢就能優(yōu)先”的不公平環(huán)境。12306官方多次強(qiáng)調(diào),加速包無法改變候補(bǔ)順序,與免費(fèi)候補(bǔ)功能無區(qū)別。
“五一”假期火車票開售以來,購票需求旺盛。為最大限度滿足旅客購票需求,鐵路部門在假期首尾出行高峰時(shí)段和旅客出行相對集中的方向,計(jì)劃調(diào)整高鐵夜間“天窗”維修時(shí)間,在確保安全前提下,于4月29日夜間至5月2日凌晨、5月4日夜間至6日凌晨,在京滬、京廣、京哈等高鐵干線,安排開行直通夜間高鐵,平均每天增開可達(dá)700列左右。
為防范和遏制第三方平臺“搶票軟件”惡意刷票搶票等非正常訪問行為,營造公平公正的購票環(huán)境,自五一假期售票開始以來至4月18日24時(shí),12306已拒絕“搶票軟件”出票105.6萬張
2026-04-20 10:09:4612306已拒絕搶票軟件出票105“五一”假期火車票開售以來,鐵路12306采用大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)控技術(shù),精準(zhǔn)識別頻繁大量為非本人購票的注冊賬號和支付賬戶的異常行為
2026-04-20 13:48:0612306拒絕出票105