4月22日,張雪機(jī)車微信公眾號(hào)發(fā)布了一則關(guān)于820RR車型的召回通告。通告中提到,4月16日,銀川的一輛820RR摩托車發(fā)生了曲軸箱破裂。4月21日,受損車輛返回工廠,經(jīng)拆解檢查發(fā)現(xiàn),故障原因是泄壓閥的O型密封圈裝配錯(cuò)誤。車輛使用一段時(shí)間后,泄壓閥松動(dòng)導(dǎo)致機(jī)油壓力泄漏,引起潤(rùn)滑不足,最終造成連桿拉瓦。
截至目前,已有286臺(tái)820RR交付給車主。為確保安全,建議車主立即停止使用該車型,并聯(lián)系張雪機(jī)車授權(quán)門店將車輛拖運(yùn)至門店進(jìn)行整改。具體的整改措施分為兩種方案:如果泄壓閥已經(jīng)松動(dòng)或存在曠量,車主可以選擇退車或換車;若泄壓閥未松動(dòng)且無(wú)曠量,僅需更換O型密封圈,公司將補(bǔ)償車主兩次保養(yǎng)服務(wù)。