從更深層次來看,這起事件折射出新興服務(wù)業(yè)在快速發(fā)展過程中面臨的共同困境。月子會所融合了住宿、餐飲、護(hù)理、康復(fù)等多種服務(wù)內(nèi)容,橫跨多個行業(yè)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的單一行業(yè)監(jiān)管模式難以適應(yīng)其跨界特征。參考我國臺灣地區(qū)和日本的相關(guān)經(jīng)驗,月子護(hù)理服務(wù)早已納入醫(yī)療輔助服務(wù)體系,有明確的從業(yè)資質(zhì)要求和操作規(guī)范。國內(nèi)專家呼吁,應(yīng)盡快將月子會所納入衛(wèi)健部門的監(jiān)管體系,建立統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)證制度,對營養(yǎng)師、護(hù)理師等關(guān)鍵崗位實行持證上崗。同時,行業(yè)協(xié)會應(yīng)發(fā)揮自律作用,制定行業(yè)公約和服務(wù)分級標(biāo)準(zhǔn),讓消費者明明白白消費。在法律層面,應(yīng)完善相關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī),對月子會所的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等作出明確規(guī)定,為消費者維權(quán)提供有力的法律武器。對于消費者而言,在選擇月子會所時應(yīng)理性判斷,關(guān)注其專業(yè)資質(zhì)、營養(yǎng)師配備、食品安全管理等核心指標(biāo)。畢竟,產(chǎn)后42天是女性身體恢復(fù)的黃金期,投入的18萬元應(yīng)換來的是科學(xué)、專業(yè)、貼心的母嬰護(hù)理服務(wù)。18萬月子會所月子餐是冰飲和炸物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范!