五一假期即將來臨,鐵路部門將增開多趟夜間高鐵。關于如何購票、何時候車以及提供的服務,這里有一份攻略。
增開的直通夜間高鐵列車實行按方向梯次售票,部分列車客票在開車前7天開始售票,其余列車在開車前5天開始售票。旅客可以在鐵路12306App上查詢并購買車票。例如,5月6日上海虹橋站到南京南站的夜間高鐵,車票分別在4月30日和5月2日開售,記得定好鬧鐘準時買票。
火車票的票面乘車時間實行24小時制。過了當天的24點就到了第二天。比如從上海開往徐州的D9482次列車,發(fā)車時間為4月30日0時01分,旅客需要在4月29日晚前往上海虹橋站候車。為了方便旅客,12306App提供了一鍵設置提醒功能。打開App首頁,找到將乘坐的車次信息,進入“出行服務”頁面,點擊右上角的“添加到日歷”,便可設置日程提醒。設置完成后,行程信息會自動同步到手機日歷,到點準時提醒。
在客流高峰期間,多個鐵路客運站將實行通宵運營,滿足夜間到站旅客的候乘需求。以長三角地區(qū)為例,上海虹橋、南京南、杭州東等車站的候車區(qū)域洗手間、飲水機等服務設施24小時開放使用。車站全天候為旅客提供人工售票、退改簽及重點旅客服務。上海客運段擔當夜間高鐵值乘任務的乘務組將全面執(zhí)行“輕聲”作業(yè),確保夜間車廂內旅客舒適出行。此外,列車乘務組還配備了充電器、蒸汽眼罩、針線等實用物品,并特別供應熱咖啡、奶茶、新鮮水果、面包、餅干等,滿足旅客的飲食需求。
近期,國鐵集團公布了一項針對春運期間大規(guī)模人員流動的交通運輸保障計劃,涉及運力資源的重新配置與服務流程的優(yōu)化調整
2026-01-30 19:03:182026春運期間擬增開夜間高鐵