五一假期即將來臨,鐵路部門將增開多趟夜間高鐵。對于如何購票、幾點候車以及有哪些貼心服務(wù)等問題,以下是一份實用攻略。
增開的直通夜間高鐵列車實行按方向梯次售票,部分列車客票在開車前7天開始售票,其余列車在開車前5天開始售票。大家可以在鐵路12306App上查詢并購買車票。以5月6日上海虹橋站到南京南站的夜間高鐵為例,車票分別在4月30日和5月2日開售,記得定好鬧鐘準(zhǔn)時買票。
關(guān)于“零點”車票,火車票的票面乘車時間實行24小時制。過了當(dāng)天的24點,就意味著到了第二天。例如,從上海開往徐州的D9482次列車,發(fā)車時間為4月30日0時01分,旅客則需要在4月29日晚前往上海虹橋站候車。
為了方便旅客,鐵路12306App提供了設(shè)置提醒功能。打開App首頁,找到將乘坐的車次信息,進(jìn)入“出行服務(wù)”頁面,點擊右上角的“添加到日歷”,便可設(shè)置日程提醒。設(shè)置完成后,行程信息會自動同步到手機(jī)日歷,到點準(zhǔn)時提醒你。
夜間出行方面,多個鐵路客運站在客流高峰期間將實行通宵運營,滿足夜間到站旅客的候乘需求。以長三角地區(qū)為例,上海虹橋、南京南、杭州東等車站的候車區(qū)域洗手間、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施24小時開放使用。車站全天候為旅客提供人工售票、退改簽及重點旅客服務(wù)。
此外,擔(dān)當(dāng)夜間高鐵值乘任務(wù)的乘務(wù)組將全面執(zhí)行“輕聲”作業(yè),行走、交流、操作均保持低分貝,確保夜間車廂內(nèi)旅客舒適出行。列車乘務(wù)組還配備了充電器、蒸汽眼罩、針線等實用物品,方便旅客應(yīng)急使用。列車上特別供應(yīng)熱咖啡、奶茶、新鮮水果、面包、餅干等,滿足旅客的飲食需求。
夜間高鐵的加開不僅分擔(dān)了運輸壓力,也提供了全新的出行思路。旅客可以把夜間高鐵當(dāng)作“移動旅館”,在白天游玩后,再搭乘高鐵返程,游玩休息兩不誤。部分車站高峰時段客流量較大,請廣大旅客朋友預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車。
近期,國鐵集團(tuán)公布了一項針對春運期間大規(guī)模人員流動的交通運輸保障計劃,涉及運力資源的重新配置與服務(wù)流程的優(yōu)化調(diào)整
2026-01-30 19:03:182026春運期間擬增開夜間高鐵