環(huán)衛(wèi)工外賣小哥接力扶起摔倒老人 愛心接力溫暖人心!2026年4月28日上午8點(diǎn)50分,徽州區(qū)黃山路街頭上演了一場暖心的極速救助。一名老人在沿街店鋪門前不慎摔倒,無法自主起身。正在送餐途中的淘寶閃購?fù)赓u騎手吳子文及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速展開救援。
吳子文看到摔倒的老人后,立刻停下送餐車輛上前查看情況。他小心翼翼地詢問老人的身體狀況,但老人因摔倒后身體不適,擔(dān)心貿(mào)然起身會(huì)造成二次傷害,婉拒了直接攙扶。吳子文沒有選擇離開繼續(xù)送餐,而是守在老人身邊,耐心安撫其緊張情緒,并通過“城市社區(qū)最美兼職小管家”工作群發(fā)送求助信息,詳細(xì)說明事發(fā)位置和老人的狀態(tài)。
市場監(jiān)管局干部在群里第一時(shí)間響應(yīng),迅速聯(lián)系了正在黃山路附近執(zhí)勤的特巡警大隊(duì)。接到指令后,特巡警隊(duì)員火速抵達(dá)現(xiàn)場,仔細(xì)檢查老人的身體情況,并詢問是否需要聯(lián)系120急救中心。老人表示身體無大礙、無需就醫(yī)。隊(duì)員們一邊安撫老人情緒,一邊快速查詢并聯(lián)系其家屬。等待期間,隊(duì)員們?nèi)膛惆槔先?,?xì)心照料。最終,在上午9點(diǎn)45分,特巡警隊(duì)員將老人安全護(hù)送回家。
吳子文表示,看到老人摔倒時(shí)非常著急,通過網(wǎng)格群求助讓大家一起幫忙,盡快讓老人得到妥善照顧是他的責(zé)任。從外賣騎手偶遇險(xiǎn)情、線上及時(shí)求助,到職能部門秒速響應(yīng)、聯(lián)動(dòng)調(diào)度處置,再到執(zhí)勤警力快速到場、溫情陪護(hù),整場救助耗時(shí)不到一小時(shí)。這次突發(fā)事件的高效處置不僅展現(xiàn)了徽州區(qū)外賣小哥等新就業(yè)群體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),也彰顯了基層網(wǎng)格治理機(jī)制的務(wù)實(shí)高效。這場春日街頭的暖心救助傳遞出城市治理的溫度與溫情。環(huán)衛(wèi)工外賣小哥接力扶起摔倒老人 愛心接力溫暖人心!