服務(wù)業(yè)連接著投資與生產(chǎn)，也關(guān)系到千家萬(wàn)戶的日常生活。當(dāng)前，這一與各行各業(yè)和日常生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)深層次的發(fā)展。

國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)的意見》，提出到2030年服務(wù)業(yè)總規(guī)模突破100萬(wàn)億元。這意味著在“十五五”期間，服務(wù)業(yè)需要再增加近20萬(wàn)億元的增量。這場(chǎng)躍升不僅要求服務(wù)業(yè)體量更大，還要提升“中國(guó)服務(wù)”的品牌影響力。

豐富高品質(zhì)服務(wù)供給是關(guān)鍵一步。過(guò)去，找一個(gè)好的家政服務(wù)比找對(duì)象還難，但現(xiàn)在員工制家政企業(yè)逐漸興起。家政員從“打零工”轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選并持證上崗，為行業(yè)發(fā)展提供了規(guī)范基礎(chǔ)，形成了良性生態(tài)。這種變化使家政行業(yè)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，成為服務(wù)業(yè)“擴(kuò)能提質(zhì)”的一個(gè)生動(dòng)例子。

推動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新也是重要一環(huán)。傳統(tǒng)消費(fèi)邊界不斷被打破，沉浸式體驗(yàn)、國(guó)潮消費(fèi)、非遺文創(chuàng)等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。老舊廠區(qū)經(jīng)改造后，變成了集社區(qū)食堂、文化廣場(chǎng)、便民服務(wù)于一體的“15分鐘高品質(zhì)生活圈”。茶飲消費(fèi)也跳出單一售賣模式，通過(guò)“第三空間”提供沉浸式體驗(yàn)。這些新場(chǎng)景和服務(wù)方式激發(fā)了新的消費(fèi)活力。

打造服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)同樣重要。例如，2026年F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽吸引了超過(guò)23萬(wàn)人次觀眾，賽事效應(yīng)帶動(dòng)周邊酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)超過(guò)125%，商業(yè)綜合體三天營(yíng)收達(dá)1.32億元。北京國(guó)際電影節(jié)則通過(guò)跨界合作，將閱讀、觀影、休閑、餐飲串聯(lián)成一條“消費(fèi)鏈”，資源互通產(chǎn)生了聚合效應(yīng)，掀起一波又一波消費(fèi)熱潮。

補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)是服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心。人手緊缺、人才匱乏曾是行業(yè)痛點(diǎn)，為此，“技能照亮前程”行動(dòng)啟動(dòng)，圍繞康養(yǎng)托育、現(xiàn)代服務(wù)等領(lǐng)域開展訂單式、定向式培訓(xùn)，讓從業(yè)者靠技能漲薪。技術(shù)經(jīng)理人也在為科研和產(chǎn)業(yè)牽線搭橋，加速科技成果的轉(zhuǎn)化。

規(guī)則是服務(wù)業(yè)發(fā)展的保障。面對(duì)直播電商、外賣平臺(tái)中的亂象，市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管，清理旅游市場(chǎng)的不合理低價(jià)游、強(qiáng)制購(gòu)物等問題。只有規(guī)則硬氣，服務(wù)業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。

農(nóng)村市場(chǎng)是服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的新藍(lán)海。養(yǎng)老健康服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、文旅體融合等方面潛力巨大。例如，遼寧鐵嶺的村級(jí)快遞站配備了無(wú)人車，四川雅安名山推動(dòng)“交商郵農(nóng)旅供”融合發(fā)展，浙江紹興采用“公交+無(wú)人機(jī)”空地聯(lián)動(dòng)模式，促進(jìn)了山區(qū)配送的增長(zhǎng)。工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，鄉(xiāng)村不再是服務(wù)業(yè)的邊緣地帶，而是重要的增量來(lái)源。

從“大”到“強(qiáng)”，從“有”到“優(yōu)”，“中國(guó)服務(wù)”正變得更智能、更貼心。家政服務(wù)提質(zhì)升級(jí)、電商帶貨飛出大山、一場(chǎng)賽事帶火一座城，這些變化共同推動(dòng)了服務(wù)業(yè)的大跨越。100萬(wàn)億規(guī)模不是終點(diǎn)，而是“中國(guó)服務(wù)”深耕民生福祉、助力美好生活的全新起點(diǎn)。