近日,一位店主在社交平臺分享了自己被網(wǎng)友打臉的經(jīng)歷。五一假期前夕,該店主發(fā)視頻炫耀,有一位女顧客一次性下單24件4XL大碼服飾。店主對此感到既興奮又疑惑,詢問顧客為何購買這么多衣物。當時有網(wǎng)友留言猜測這些衣服最終會被全部退貨。
五一假期結(jié)束后,店主再次更新視頻證實了網(wǎng)友的猜測。這批24件衣服確實被買家全部申請退款,退回的衣物均保留完整吊牌。店主因此感到非常氣憤,并表示被打臉了。
公開數(shù)據(jù)顯示,近年來電商女裝退貨率高達50%至60%,直播購物的退貨率甚至達到80%以上。去年雙十一期間,女裝退款問題頻頻登上微博熱搜,不少商家為了防止消費者“蹭穿”,無奈將衣服吊牌設(shè)計得非常大。