多地發(fā)文催公職人員交物業(yè)費(fèi) 折射基層治理難題

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2026-05-09 09:19:01 澎湃新聞

近日，江西九江多個(gè)縣市區(qū)相繼發(fā)布倡議書，號(hào)召公職人員、黨員干部帶頭繳納物業(yè)費(fèi)，強(qiáng)調(diào)絕不拖延推諉、不打折扣、不搞變通，引起社會(huì)關(guān)注。實(shí)際上，這種做法并非新鮮事，此前云南、貴州、安徽和湖北等地也發(fā)布過類似文件。這些文件雖然以倡議書形式發(fā)布，主要是倡導(dǎo)和鼓勵(lì)性質(zhì)，但個(gè)別文件措辭較為嚴(yán)厲，甚至將其與干部評(píng)優(yōu)和提拔掛鉤，向社會(huì)傳達(dá)出推進(jìn)治理物業(yè)收費(fèi)難的強(qiáng)烈信號(hào)。

克而瑞物管研究中心數(shù)據(jù)顯示，2025年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)（500強(qiáng)）平均收繳率降至71%，連續(xù)四年下滑。上市物企收繳率為78%，中小物企普遍低于65%，部分甚至跌破50%。公職人員帶頭繳費(fèi)對(duì)緩解矛盾有一定作用，但需要探討的是，為何物業(yè)費(fèi)越來越難收？號(hào)召公職人員帶頭繳費(fèi)能否成為破題關(guān)鍵？

物業(yè)收費(fèi)難不僅僅是簡(jiǎn)單的民事糾紛。去年召開的中央城市工作會(huì)議明確提出，我國城鎮(zhèn)化正從快速增長期轉(zhuǎn)向穩(wěn)定發(fā)展期，城市發(fā)展從大規(guī)模增量擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向存量提質(zhì)增效為主的階段。這一過程中，城市管理面臨許多新的挑戰(zhàn)和難題，包括歷史遺留問題、結(jié)構(gòu)性矛盾以及滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。社區(qū)作為城市社會(huì)的基本單元，承載著群眾安居樂業(yè)。物業(yè)行業(yè)是社區(qū)良性運(yùn)行的重要支撐，直接關(guān)聯(lián)千家萬戶的切身利益。

物業(yè)服務(wù)涉及環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、垃圾清理、電梯運(yùn)維等，與居民日常生活密不可分，維系著圍墻內(nèi)外的社會(huì)公共秩序。優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)需要政府指導(dǎo)、市場(chǎng)主體和社會(huì)組織的作用，以及居民的深度參與。物業(yè)管理不僅是行業(yè)發(fā)展問題，更是基層治理的關(guān)鍵樞紐，影響城鄉(xiāng)社會(huì)和諧穩(wěn)定。如果物業(yè)費(fèi)收繳不上來，物業(yè)企業(yè)難以維持，可能突然撤退，影響社區(qū)居民生活和從業(yè)者生計(jì)，導(dǎo)致基層政府陷入“忙于兜底”的局面。這種多輸?shù)慕Y(jié)果顯然不是各方愿意看到的，也是城市管理部門要竭力避免的。

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