桂林文旅賬號開啟防打擾僅允許互關(guān)賬號評論

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2026-05-11 11:44:04 錢江視頻微博

據(jù)封面新聞，游客莫女士在桂林觀看演唱會時，發(fā)現(xiàn)觀眾席座椅有明顯臟污，且票價更高的專區(qū)潔凈度明顯優(yōu)于普通區(qū)。她通過抖音私信桂林文旅官方賬號反映問題，卻被提示無法發(fā)送消息，留言評論區(qū)后發(fā)現(xiàn)竟被“拉黑”。

記者查看桂林市文化廣電和旅游局官方抖音號發(fā)現(xiàn)，留言區(qū)顯示“作者已開啟防打擾保護功能”，嘗試留言顯示“作者僅允許互關(guān)的人評論”。

此前，據(jù)封面新聞，5月4日，“2026‘音遇時光’桂林超級Live演唱會”在桂林市體育中心體育場開唱，多位知名藝人登臺演出，將桂林五一假期的文旅氛圍推向高潮。但對于游客莫女士而言，當晚的觀演體驗卻與預期相去甚遠。

莫女士購買了該場演唱會門票，她向封面新聞記者回憶，演唱會現(xiàn)場觀眾席座椅普遍存在衛(wèi)生問題，多張座椅留有明顯臟污痕跡，且票價更高的專區(qū)座椅，潔凈度明顯優(yōu)于普通觀眾席。這一細節(jié)讓她對演唱會的籌備服務倍感失望，隨即決定向行業(yè)主管部門反饋問題。

5月5日上午，莫女士首先通過一個社交平臺私信“桂林市文化廣電和旅游局”官方賬號，試圖反映座椅臟污問題，卻被系統(tǒng)提示“由于對方的隱私設置，你無法發(fā)送消息”。莫女士投訴未獲成功。

無奈之下，莫女士在該官方賬號的視頻評論區(qū)留言，復述了自己遭遇的問題。隨后，意想不到的事發(fā)生了。留言前，莫女士還能正常瀏覽桂林市文廣和旅游局官方號的主頁。留言約半天后，當天她再次訪問時，頁面顯示“暫無內(nèi)容”，并提示“由于對方的隱私設置，你無法看到Ta的作品”，此時，莫女士意識到自己已被桂林文旅部門給“拉黑了”。

在該社交平臺反映情況受阻后，莫女士又通過另一社交平臺私信桂林市文廣和旅游局官方賬號，系統(tǒng)顯示，對方對信息“已讀”。

更讓莫女士沒想到的是，她沒有等來桂林文旅部門的回應，等來的卻是個人賬號被舉報：以“侵犯個人名譽權(quán)”為由，遭平臺限制功能。此外，莫女士發(fā)現(xiàn)自己在該社交平臺上，也被桂林文旅賬號“拉黑”了。

(責任編輯：zx0002)

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