公司推送學服務:包月398元打車費另付!早晚接送孩子,是許多雙職工家庭每天都要面對的難題。近日,武漢一家公司針對這一痛點推出“出租車送學”服務,引發(fā)不少家長關注和討論。
5月11日,武漢小碼聯(lián)城科技有限公司(以下簡稱“小碼聯(lián)城”)相關負責人張女士介紹,該服務由具有營運資格的出租車司機接送,采用“固定司機、固定時間、固定路線”的模式,一對一接送孩子上下學。
自今年上線以來,他們每月接到約400個咨詢,目前已有超過30個家庭購買服務。
出租車司機送孩子上學。圖/受訪者提供
【1】包月單程服務費398元,出租車司機“一對一”送學
“許多雙職工的家長早上需要上班,與送孩子上學的時間正好沖突。我們了解到,他們的核心痛點就是希望獲得穩(wěn)定、安全、可靠的接送服務?!睆埮勘硎?,基于前期調研結果,公司考慮利用現(xiàn)有成熟的出租車運力,打造送學服務。
今年,“小碼聯(lián)城”與武漢多家出租車公司合作,推進這一項目。
據(jù)介紹,為保障送學的安全性,司機均來自正規(guī)出租車團隊。上崗前,公司會考核他們以往的服務記錄。同時,執(zhí)行送學任務的出租車均搭載錄音錄像設備。
出租車司機在校門口等候。圖/九派新聞蔡曉萱
在收費方面,客戶可選擇包月或包學期。單程包月服務的費用為398元,但這筆費用用來給司機做補貼,乘客同時還需按實際路程支付打表計價的費用。
目前,家長的整體反饋比較積極。張女士透露,在開學季、考試季以及特殊天氣期間,咨詢量明顯增加。前來咨詢的主要是初高中雙職工家庭,其中大部分為短途送學需求,單程距離約3到5公里;有少部分長途送學的需求,來自遠城區(qū)、需要前往市中心上學的家庭。
【2】出租車司機額外增收,公司后續(xù)將推出“安心送醫(yī)”“安心送老”等服務
三個月前,從業(yè)三年的出租車司機彭師傅主動報名加入送學團隊,目前,他負責每天早上送一位初二學生。
彭師傅早晨接孩子上學。圖/九派新聞蔡曉萱
每天清晨,他都會提前到達孩子的接送地點。送孩子上學的途中,會特意放慢車速,駕駛得比平時更加謹慎。大約7點多,他將孩子安全送達學校,并第一時間向家長報備孩子的行程,之后才放心離開。
彭師傅說,時間久了,他會把這些孩子當成自己的親生孩子一樣對待。完成指定的接送服務后,他會繼續(xù)日常的出租車跑單任務。
這份“送娃上學”的任務為彭師傅帶來了一筆可觀的收入?!懊吭麓蟾拍茉鍪找粌汕г??!彼f,這讓他非常有成就感。
彭師傅來到校門口。圖/九派新聞蔡曉萱
張女士稱,他們希望為武漢的出租車司機提供額外的訂單保障。隨著市民出行方式日益多元化,選擇乘坐出租車的人群相對減少?!岸@項送學服務,能讓司機在不影響日常正常跑單的前提下,獲得一份額外的訂單收入,同時也有助于推動出租車行業(yè)的整體轉型?!彼f。
張女士表示,前段時間項目團隊調研了一些教育機構和學校,后續(xù)會考慮與更多教育場景聯(lián)動,開展定點合作。此外,團隊還將與更多出租車公司和公交公司合作,推出“安心通勤”“安心送醫(yī)”“安心送老”等項目。
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