隨著移動(dòng)支付的普及和銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，曾經(jīng)遍布街頭巷尾的ATM機(jī)正以肉眼可見的速度減少。根據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的《2026年第一季度支付體系運(yùn)行總體情況》，截至一季度，全國(guó)ATM機(jī)數(shù)量已降至72.58萬(wàn)臺(tái)，較2025年四季度減少了1.99萬(wàn)臺(tái)，較2018年三季度的歷史峰值減少了近36%。

分析人士指出，ATM機(jī)的減少是支付習(xí)慣變遷與銀行經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整共同作用的結(jié)果。未來，我國(guó)ATM機(jī)數(shù)量仍將繼續(xù)下降，但不會(huì)完全消失，而是轉(zhuǎn)向更加需求精準(zhǔn)化與場(chǎng)景化的布局。

根據(jù)央行歷年支付體系運(yùn)行數(shù)據(jù)，我國(guó)ATM機(jī)規(guī)模在2018年三季度達(dá)到頂峰112.86萬(wàn)臺(tái)，每萬(wàn)人對(duì)應(yīng)ATM機(jī)8.12臺(tái)，此后進(jìn)入趨勢(shì)性下行通道。尤其是2020年二季度，ATM機(jī)數(shù)量環(huán)比驟降近10萬(wàn)臺(tái)至98.67萬(wàn)臺(tái)。盡管在2020年四季度以及2021年一季度短暫反彈至100萬(wàn)臺(tái)以上，但最終未能扭轉(zhuǎn)下滑趨勢(shì)。截至2026年一季度，最新數(shù)量為72.58萬(wàn)臺(tái)，較2021年一季度銳減近三成。

過去五年（2021年一季度至2026年一季度），ATM機(jī)凈減少了28.04萬(wàn)臺(tái)，相當(dāng)于每天都有154臺(tái)ATM機(jī)消失在人們的視野中。與此同時(shí)，移動(dòng)支付滲透率持續(xù)攀升。央行數(shù)據(jù)顯示，2025年，全國(guó)銀行共處理電子支付業(yè)務(wù)3197.21億筆，金額3623.20萬(wàn)億元。其中，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)2314.64億筆，金額571.97萬(wàn)億元，分別同比增長(zhǎng)9.71%、1.47%。

掃碼、刷臉、NFC等非接觸式支付方式覆蓋零售、餐飲、交通等全場(chǎng)景，居民現(xiàn)金使用頻率大幅下降?！?024年移動(dòng)支付用戶使用情況問卷調(diào)查報(bào)告》顯示，每天都使用移動(dòng)支付的用戶占比為82.9%。移動(dòng)支付在餐飲食品、交通出行、民生服務(wù)、轉(zhuǎn)賬還款、醫(yī)療健康等消費(fèi)場(chǎng)景的滲透率分別達(dá)到96.7%、73.8%、69.3%、55.2%與42.6%。

博通咨詢首席分析師王蓬博分析說，一方面，隨著移動(dòng)支付的普及，目前已覆蓋絕大多數(shù)日常小額交易，電子支付業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，現(xiàn)金使用需求顯著下降；另一方面，ATM機(jī)單臺(tái)運(yùn)維成本高，交易頻次走低導(dǎo)致投入產(chǎn)出比失衡，使得銀行主動(dòng)縮減低效設(shè)備。銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快，智能柜臺(tái)等新型終端集成更多功能，也在一定程度上替代了傳統(tǒng)ATM機(jī)的服務(wù)場(chǎng)景。