張雪直播連線處理車主投訴 誠實為本
近日，張雪在直播連線處理車主投訴時，發(fā)現(xiàn)車主隱瞞了實情。該車主聲稱2026年5月購買的車輛在行駛17000公里時出現(xiàn)升檔故障，4升5檔無法正常切換。車輛曾送至蘇州相城門店維修，但被要求自費支付5400元維修費用。車主質(zhì)疑門店更換了發(fā)動機內(nèi)曲軸、主軸瓦等配件且未提前告知相關(guān)情況，認為這是亂收費。
張雪在直播中解釋，該車型提供兩年不限公里質(zhì)保，在正常情況下無需付費，并提出如果門店違規(guī)收費，將為車主雙倍補償費用。隨后，工作人員核查后臺信息，發(fā)現(xiàn)車主未按要求使用原廠機油，也未在官方渠道進行保養(yǎng)，因此屬于脫保狀態(tài)，門店收取維修費用符合規(guī)定。
面對核實結(jié)果，張雪表示她最反感在直播連麥時說假話的行為，隨即宣布取消該車主所有額外福利，并將其拉黑。車主因隱瞞未按規(guī)定保養(yǎng)的事實，試圖通過直播投訴獲取不合理賠償，最終因撒謊失去了相關(guān)福利資格。張雪明確表示，后續(xù)將嚴格核查車主信息，維護品牌售后規(guī)則與正?？蛻魴?quán)益。
(責(zé)任編輯：0882)
關(guān)閉
湖南石門特大洪水10.48萬人受災(zāi) 5死11失聯(lián)引發(fā)關(guān)注
湖南石門特大洪水10,48萬人受災(zāi)2026-05-22 11:06:48
卡斯?fàn)柶乒鞘д`紀錄 兩戰(zhàn)20次失誤
卡斯?fàn)柶乒鞘д`紀錄2026-05-22 11:06:23
看會為婚姻付出多少 男子為完成母親遺愿相親被收8萬
男子為完成母親遺愿相親被收8萬2026-05-22 11:04:59
強降雨覆蓋二十余省份，今年暴雨為啥這么早這么猛？
強降雨覆蓋二十余省份2026-05-22 10:51:50
建議歐洲議會集體觀看給阿嬤的情書 語言文字維系情感紐帶
建議歐洲議會集體觀看給阿嬤的情書2026-05-22 08:16:47
導(dǎo)游機器人、外賣機器狗上崗 5G-A網(wǎng)絡(luò)助力智能服務(wù)
導(dǎo)游機器人,外賣機器狗上崗2026-05-22 08:49:17
馬斯克要當(dāng)“太空版黃仁勛”嗎 打造軌道AI計算衛(wèi)星星座
馬斯克要當(dāng)太空版黃仁勛嗎2026-05-21 16:50:17
特朗普稱將向波蘭增派5000名美軍 增兵計劃調(diào)整
特朗普稱將向波蘭增派5000名美軍2026-05-22 09:02:39
天津高空跳傘2人遇難幸存者發(fā)聲 突然被安排跳傘
天津高空跳傘2人遇難幸存者發(fā)聲2026-05-22 11:02:51
美國6歲孩童攜槍入校致老師重傷 校園安全疏忽釀悲劇
美國6歲孩童攜槍入校致老師重傷2026-05-22 08:45:26
家屬稱89歲母親養(yǎng)老院摔傷7天后離世，當(dāng)?shù)孛裾芑貞?yīng)
老人養(yǎng)老院摔傷離世當(dāng)?shù)孛裾芑貞?yīng)2026-05-22 10:57:28
卡斯?fàn)柶乒鞘д`紀錄 兩戰(zhàn)20次失誤
卡斯?fàn)柶乒鞘д`紀錄2026-05-22 11:06:23
菲律賓豬瘟疫情 我國發(fā)布防控措施公告
菲律賓豬瘟疫情2026-05-22 08:49:33
美國連DUV都要禁賣！ASML CEO：越限制中國越加速自研、這是存亡問題 反促中國自研進程
美國連DUV都要禁賣,ASMLCEO,越限制中國越加速自研,這是存亡問題2026-05-22 08:47:12
U17男足亞洲杯中國隊今夜沖擊冠軍 決戰(zhàn)日本隊
U17男足亞洲杯中國隊今夜沖擊冠軍2026-05-22 10:57:47
柳州一村民院內(nèi)現(xiàn)直徑約兩米大坑 地震余震引發(fā)塌陷
柳州一村民院內(nèi)現(xiàn)直徑約兩米大坑2026-05-22 11:03:11
記者步行2小時進入石門洪災(zāi)區(qū) 石門受災(zāi)村莊道路垮塌圓木搭橋轉(zhuǎn)移
石門受災(zāi)村莊道路垮塌圓木搭橋轉(zhuǎn)移2026-05-22 10:56:20
韓國股民怕泡沫破裂 股市大起大落引發(fā)擔(dān)憂
韓國股民怕泡沫破裂2026-05-22 08:17:07
雷軍：造車是十年之功 進入汽車工業(yè)核心評價體系
雷軍,造車是十年之功2026-05-22 11:04:36
我國造船業(yè)領(lǐng)跑全球市場 超大型油輪訂單激增
我國造船業(yè)領(lǐng)跑全球市場2026-05-22 10:50:12
中國宏觀稅負為何一路下降 減稅背后的實際感受如何？
中國宏觀稅負為何一路下降2026-05-22 08:17:30
這一次埃博拉會否傳出非洲 多國加強防控措施
這一次埃博拉會否傳出非洲2026-05-22 08:32:27
英偉達Q1營收816億美元同比大增85%，數(shù)據(jù)中心752億美元領(lǐng)跑，新增800億回購 AI工廠加速擴張
英偉達Q1營收816億美元同比大增85%,數(shù)據(jù)中心752億美元領(lǐng)跑,新增800億回購2026-05-22 07:52:53
烏征兵隊當(dāng)街擄人女子砸車窗施救！
烏征兵隊當(dāng)街擄人女子砸車窗施救2026-05-22 09:45:30
印度大象打架女游客被砸身亡 悲劇引發(fā)安全警示
印度大象打架女游客被砸身亡2026-05-21 11:50:20
SpaceX V3版星艦即將首飛 刷新多項紀錄
SpaceXV3版星艦即將首飛2026-05-22 07:51:28
看會為婚姻付出多少 男子為完成母親遺愿相親被收8萬
男子為完成母親遺愿相親被收8萬2026-05-22 11:04:59
美副防長推遲訪華？駐美使館回應(yīng) 堅決反對對臺軍售
美副防長推遲訪華,駐美使館回應(yīng)2026-05-21 14:51:54
雷軍直言YU7輸給ModelY原因 簡化產(chǎn)品線決策失誤
雷軍直言YU7輸給ModelY原因2026-05-22 10:52:08
GoPro跌落神壇 或?qū)⒊鍪?昔日王者何去何從
GoPro跌落神壇或?qū)⒊鍪?/span>2026-05-22 10:51:32
官方通報半掛闖紅燈與油罐車相撞 事故致一死多損
官方通報半掛闖紅燈與油罐車相撞2026-05-22 11:02:28
女孩不慎卷入車底 危急時刻熱心市民合力抬車救人
女孩不慎卷入車底一群路人出手了2026-05-22 11:00:51
三星4.8萬人罷工叫停 發(fā)生了什么 臨時協(xié)議達成
三星4,8萬人罷工叫停發(fā)生了什么2026-05-22 08:19:20
湖南石門特大洪水10.48萬人受災(zāi) 5死11失聯(lián)引發(fā)關(guān)注
湖南石門特大洪水10,48萬人受災(zāi)2026-05-22 11:06:48
夫妻想要二胎卻流產(chǎn)三次 醫(yī)生：男方提供“種子”，也會影響胚胎的質(zhì)量
夫妻想要二胎卻流產(chǎn)三次2026-05-22 10:59:00
相關(guān)新聞
張雪談車主稱機車有出廠瑕疵 直播引10萬關(guān)注
5月5日下午，張雪通過官方賬號“張雪機車”進行了一場直播，主題為“張雪機車質(zhì)量日”。這場直播吸引了超過10萬觀眾在線觀看
2026-05-08 14:28:52張雪談車主稱機車有出廠瑕疵張雪機車法務(wù)曾幫自家車主維權(quán) 處理車友售后問題直接怒關(guān)門店
2026-04-01 11:27:53張雪處理車友售后問題直接怒關(guān)門店張雪機車對新手禁售遭投訴 引發(fā)市場關(guān)注
近日，重慶張雪機車公司因推出“駕齡不滿一年者禁止購買大排量摩托車”的規(guī)定，被用戶投訴至市場監(jiān)管部門，引發(fā)廣泛關(guān)注
2026-04-02 09:19:13張雪機車對新手禁售遭投訴WSBK匈牙利站第二輪直播 張雪機車再戰(zhàn)冠軍
今晚8點，2026世界超級摩托車錦標(biāo)賽匈牙利站將進行第二回合的比賽，張雪機車將再次出戰(zhàn)
2026-05-03 20:33:07WSBK匈牙利站第二輪直播張雪機車回應(yīng)500F車主改裝后貨架 官方緊急叫停保安全
2026-04-21 20:13:41張雪機車回應(yīng)500F車主改裝后貨架張雪召回機車車主可選2種方案 泄壓閥問題引關(guān)注
2026-04-23 09:18:37張雪召回機車車主可選2種方案
