安徽游客縱先生在蘇州萬(wàn)象天地“FUNKY HOUSE”門(mén)店購(gòu)買(mǎi)了6頂“Sassy Barka”品牌帽子，總價(jià)3525元。店員宣傳這些商品產(chǎn)自新西蘭，服飾水洗標(biāo)也標(biāo)注同款產(chǎn)地信息?？v先生計(jì)劃自留部分帽子并贈(zèng)予親友，但在與親友討論時(shí)對(duì)這款宣稱新西蘭進(jìn)口的帽子產(chǎn)生了懷疑。

他查詢后發(fā)現(xiàn)，“Sassy Barka”商標(biāo)由國(guó)內(nèi)一家工作室于2023年6月注冊(cè)?？v先生聯(lián)系門(mén)店求證，對(duì)方堅(jiān)稱品牌為新西蘭設(shè)計(jì)師品牌，面料和產(chǎn)地均為新西蘭。為了核實(shí)進(jìn)口資質(zhì)，縱先生要求門(mén)店提供海關(guān)報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等文件。門(mén)店工作人員表示會(huì)對(duì)接品牌方調(diào)取相關(guān)資料，但后續(xù)僅向縱先生提供了一張?jiān)牧系膱?bào)關(guān)單據(jù)。該單據(jù)顯示亞麻布、人造纖維等原材料從新西蘭進(jìn)口至國(guó)內(nèi)?？v先生認(rèn)為，單憑原料報(bào)關(guān)單無(wú)法證實(shí)帽子所用原料對(duì)應(yīng)這批貨品，也無(wú)法認(rèn)定成品產(chǎn)地為新西蘭。他質(zhì)疑品牌與門(mén)店涉嫌產(chǎn)地標(biāo)注不實(shí)、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

記者前往“FUNKY HOUSE”門(mén)店實(shí)地探訪，發(fā)現(xiàn)實(shí)物水洗標(biāo)與商品吊牌均標(biāo)注產(chǎn)地為新西蘭。店員表示門(mén)店擁有品牌正規(guī)授權(quán)，產(chǎn)地信息均由品牌方提供，但不清楚報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等佐證材料。記者在電商平臺(tái)檢索“Sassy Barka”品牌，線上店鋪客服同樣宣稱產(chǎn)品產(chǎn)自新西蘭。記者購(gòu)入一款2026春夏新款帽子，收貨后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品水洗標(biāo)以中、英、法、德等7種語(yǔ)言標(biāo)注“產(chǎn)地：新西蘭”。

記者電話聯(lián)系了“Sassy Barka”品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人李先生。他解釋，品牌由新西蘭華人設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)，早期少量款式確實(shí)在新西蘭生產(chǎn)后進(jìn)口，所以水洗標(biāo)上原產(chǎn)地寫(xiě)了新西蘭。近幾年受生產(chǎn)布局調(diào)整影響，品牌已經(jīng)將全部成品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)完成，僅從海外多地采購(gòu)制作帽子的面料、輔料等原材料。李先生表示，現(xiàn)階段處于過(guò)渡銜接期，可能因品牌疏忽導(dǎo)致水洗標(biāo)與宣傳信息未同步更新，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。當(dāng)記者要求出示曾從新西蘭進(jìn)口成品的相關(guān)單據(jù)時(shí)，李先生表示需要內(nèi)部全面核查梳理相關(guān)資料，待核實(shí)清楚后再統(tǒng)一回復(fù)相關(guān)情況，并承諾若確實(shí)存在該情況會(huì)及時(shí)進(jìn)行物料更新。

為進(jìn)一步明確進(jìn)口商品相關(guān)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，記者撥打12360海關(guān)服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。海關(guān)服務(wù)熱線工作人員表示，商品原產(chǎn)地認(rèn)定流程十分嚴(yán)謹(jǐn)，需要結(jié)合商品原材料占比、生產(chǎn)加工工序、成品加工完成地等多項(xiàng)內(nèi)容綜合判定。消費(fèi)者若想要精準(zhǔn)界定商品真實(shí)原產(chǎn)地，可在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查后，由監(jiān)管部門(mén)正式發(fā)函對(duì)接海關(guān)部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展專業(yè)核驗(yàn)工作。截至發(fā)稿，品牌方依舊沒(méi)有回復(fù)記者及提供相關(guān)證明材料。