五個女博士無效退款是空話虛假宣傳頻遭投訴

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2026-05-28 09:06:32 西安晚報官方賬號

五個女博士無效退款是空話虛假宣傳頻遭投訴。隨著618大促臨近，口服美容、保健食品等品類競爭激烈。在某電商平臺醫(yī)藥保健類品牌中，“五個女博士”長期位居銷量前列，但消費者投訴也在增加。

一名消費者在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴，稱購買“五個女博士”產(chǎn)品后沒有效果，而主播曾承諾“試吃沒效果能退”，如今商家拒絕退貨退款。這并非個案，近一年來，針對該品牌的投訴集中在飲用后出現(xiàn)惡心嘔吐、皮膚紅腫起痘、過敏起水泡等不良反應(yīng)，以及虛假宣傳和拒不退款等問題。監(jiān)管部門對該品牌的處罰記錄已累計三次，涉及低俗廣告和虛假宣傳。一個以“北大博士”為學術(shù)標簽的口服美容品牌，在營銷熱度背后，正面臨越來越多的消費者質(zhì)疑和監(jiān)管審視。

五個女博士無效退款是空話虛假宣傳頻遭投訴

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“五個女博士”的核心產(chǎn)品——膠原蛋白肽維C飲品，包裝標注為“營養(yǎng)膳食補充劑（非食?。保瑘?zhí)行標準為GB7101，即普通飲料的國家食品安全標準，并非保健食品或特殊用途化妝品。在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)特殊食品信息查詢平臺上，搜索北京青顏博識健康管理有限公司及其關(guān)聯(lián)公司，均未查詢到任何保健食品注冊或備案信息。品牌官方客服也確認：產(chǎn)品屬于普通食品。

五個女博士無效退款是空話虛假宣傳頻遭投訴

然而，在電商平臺和直播間，該品牌長期使用功效暗示，例如：“光澤度增加81.19%”“細紋體積減少20.76%”，主播宣稱“深紋變淺，淺紋變淡”。這些數(shù)據(jù)圖下方通常附有一行不起眼的小字：“數(shù)據(jù)僅為個別人實驗結(jié)果展示，非產(chǎn)品或成分功效保證，實際情況因人而異?！迸c此同時，在社交平臺和消費投訴平臺上，越來越多的消費者開始講述自己花了大價錢卻喝不出效果的經(jīng)歷，甚至有人出現(xiàn)了腹瀉、失眠、月經(jīng)失調(diào)等身體不良反應(yīng)。

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