五個女博士無效退款是空話 虛假宣傳頻遭投訴。隨著618大促臨近,口服美容、保健食品等品類競爭激烈。在某電商平臺醫(yī)藥保健類品牌中,“五個女博士”長期位居銷量前列,但消費者投訴也在增加。
一名消費者在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴,稱購買“五個女博士”產(chǎn)品后沒有效果,而主播曾承諾“試吃沒效果能退”,如今商家拒絕退貨退款。這并非個案,近一年來,針對該品牌的投訴集中在飲用后出現(xiàn)惡心嘔吐、皮膚紅腫起痘、過敏起水泡等不良反應(yīng),以及虛假宣傳和拒不退款等問題。監(jiān)管部門對該品牌的處罰記錄已累計三次,涉及低俗廣告和虛假宣傳。一個以“北大博士”為學術(shù)標簽的口服美容品牌,在營銷熱度背后,正面臨越來越多的消費者質(zhì)疑和監(jiān)管審視。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“五個女博士”的核心產(chǎn)品——膠原蛋白肽維C飲品,包裝標注為“營養(yǎng)膳食補充劑(非食?。保瑘?zhí)行標準為GB7101,即普通飲料的國家食品安全標準,并非保健食品或特殊用途化妝品。在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)特殊食品信息查詢平臺上,搜索北京青顏博識健康管理有限公司及其關(guān)聯(lián)公司,均未查詢到任何保健食品注冊或備案信息。品牌官方客服也確認:產(chǎn)品屬于普通食品。

然而,在電商平臺和直播間,該品牌長期使用功效暗示,例如:“光澤度增加81.19%”“細紋體積減少20.76%”,主播宣稱“深紋變淺,淺紋變淡”。這些數(shù)據(jù)圖下方通常附有一行不起眼的小字:“數(shù)據(jù)僅為個別人實驗結(jié)果展示,非產(chǎn)品或成分功效保證,實際情況因人而異?!迸c此同時,在社交平臺和消費投訴平臺上,越來越多的消費者開始講述自己花了大價錢卻喝不出效果的經(jīng)歷,甚至有人出現(xiàn)了腹瀉、失眠、月經(jīng)失調(diào)等身體不良反應(yīng)。
618還沒開賣,'五個女博士'先被投訴上了黑貓平臺首頁。投訴原因并非銷量破紀錄,而是有消費者喝完后出現(xiàn)起水泡、臉部腫脹甚至半夜惡心嘔吐等癥狀
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2026-05-27 14:54:14飲用五個女博士無效果申請售后遭拒