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商家誤設(shè)1元牛肉粉套餐賣出4萬份 已為顧客退款補(bǔ)發(fā)同款套餐

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2026-05-28 10:46:17  大河報(bào)豫視頻微博

近日，三品王牛肉粉出現(xiàn)1元團(tuán)購牛肉粉套餐的情況，吸引大量消費(fèi)者下單，但因與消費(fèi)者未溝通，直接退款遭到消費(fèi)者不滿。

商家誤設(shè)1元牛肉粉套餐賣出4萬份 已為顧客退款補(bǔ)發(fā)同款套餐

5月27日，商家發(fā)布致歉信，承認(rèn)系工作人員操作失誤，將原價(jià)16元的套餐錯(cuò)設(shè)為1元。并表示，團(tuán)購套餐累計(jì)售出4萬張，已有1萬余單完成核銷，已和平臺(tái)溝通為剩余3萬份套餐辦理退款，承諾為退款顧客補(bǔ)發(fā)同款套餐。

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