女子花60萬(wàn)買(mǎi)到運(yùn)損車(chē)獲賠180萬(wàn) 保險(xiǎn)公司整治物流公司。一名男子委托一家公司花費(fèi)近60萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬新車(chē),并通過(guò)物流公司進(jìn)行跨省托運(yùn)。然而,在運(yùn)輸過(guò)程中,車(chē)輛突然自燃并報(bào)廢。事故發(fā)生后,物流公司依據(jù)合同中的條款,提出只賠償運(yùn)費(fèi)的兩倍,即2400元。最終,保險(xiǎn)公司介入并成功索賠594100元。

2023年8月,曾某通過(guò)甲公司購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬X5汽車(chē),隨后甲公司將新車(chē)從南寧運(yùn)至長(zhǎng)沙,全程運(yùn)費(fèi)為1200元。在簽署合同時(shí),合同背面有一則格式條款規(guī)定:若托運(yùn)人放棄投保,車(chē)輛因火災(zāi)或爆炸損毀,承運(yùn)人最高賠付兩倍運(yùn)費(fèi)。甲公司的工作人員簽字確認(rèn)放棄投保。
實(shí)際上,乙公司在未告知托運(yùn)人的情況下,將整車(chē)托運(yùn)業(yè)務(wù)層層轉(zhuǎn)包給私人司機(jī)。運(yùn)輸途中,車(chē)輛在高速公路上突發(fā)自燃,導(dǎo)致這輛全新的寶馬X5被徹底燒毀。車(chē)主隨即聯(lián)系了投保的保險(xiǎn)公司,后者完成定損后賠付了594100元全款,并獲得了代位求償權(quán),向乙物流公司追責(zé)。
盡管乙公司堅(jiān)持按照合同條款只賠付2400元,法院最終判決認(rèn)為,物流公司私自轉(zhuǎn)包屬于重大過(guò)失,限額賠償條款無(wú)效,判令乙公司全額賠償594100元。
很多人認(rèn)為只要自己簽字確認(rèn),合同中的所有條款就必須履行,但法律并不會(huì)無(wú)條件偏袒格式合同提供方。這類(lèi)限額賠付和免責(zé)條款僅在意外、不可抗力等普通過(guò)失情況下生效。如果商家出現(xiàn)私自轉(zhuǎn)包、違規(guī)操作或疏于管理等重大過(guò)失,即使消費(fèi)者簽字確認(rèn),免責(zé)條款也會(huì)失效。因此,不應(yīng)盲目敬畏所有“簽字合同”,簽字代表認(rèn)可約定,不代表默認(rèn)商家的違規(guī)與失職。也不應(yīng)為了貪圖小便利而放棄自身權(quán)益,替商家的管理漏洞買(mǎi)單。