近日,上海的云女士在樂奇ROKID智能眼鏡用戶社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有用戶使用該品牌眼鏡在登機時拍攝“春秋航空”空姐并公開發(fā)布,引發(fā)了公眾對智能眼鏡可能淪為偷拍工具的擔憂。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該品牌APP社區(qū)內(nèi)存有大量偷拍路人視頻。購物平臺上也有商家公開銷售用于遮擋拍攝指示燈的“遮光貼”,銷量高達5000多件。實測表明,貼上遮光膜后錄制幾乎無法被察覺,提示音僅使用者本人能聽見。走訪多家品牌門店發(fā)現(xiàn),多款智能眼鏡的提示燈設(shè)計隱蔽,官網(wǎng)首頁未見隱私提醒。

6月2日,云女士在智能眼鏡品牌樂奇ROKID的用戶社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有用戶使用該品牌智能眼鏡在登機時拍攝空姐并發(fā)布。她氣憤之下發(fā)文提醒網(wǎng)友們“小心智能眼鏡偷拍”。為了研究AI智能體在智能眼鏡中的應(yīng)用,她在該品牌APP中瀏覽用戶分享的內(nèi)容,不料發(fā)現(xiàn)了這條帖子。云女士認為智能眼鏡非常方便,但她沒想到會有人利用它進行偷拍,甚至購買遮光貼讓智能產(chǎn)品偽裝成普通眼鏡。她在發(fā)現(xiàn)帖子后已向APP后臺投訴,但截至發(fā)稿時,該內(nèi)容仍未下架。

記者在下載該品牌APP“ROKID AI”后,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在大量偷拍內(nèi)容。搜索“空姐”關(guān)鍵詞可以輕松找到相關(guān)照片和視頻。此外,還有用戶上傳了用智能眼鏡拍攝外賣員送餐的視頻,完整記錄從開門到取餐的過程,外賣員面部清晰可見。購物平臺上有許多商家售賣遮光貼,其中一家店鋪的一款Rokid遮光貼已售5000多件,標注“不觸發(fā)警報不影響拍照”。

記者戴上樂奇智能眼鏡并貼上遮光膜,打開錄像模式,在辦公樓內(nèi)先后乘電梯遇同事、到工位找人聊天、向保安索要報紙。事后詢問,同事均表示未察覺。隨后,記者在便利店拍攝購物全程,結(jié)賬時詢問店員是否發(fā)現(xiàn)自己在錄像,店員并未察覺攝像頭的存在。實測發(fā)現(xiàn),該眼鏡支持語音指令或手機APP操控,錄制提示音極小,僅使用者本人能聽見,即便兩人距離很近也無法聽見。貼上遮光膜后,更難以察覺正在錄制。

記者走訪多家線下智能眼鏡店發(fā)現(xiàn),樂奇Rokid專賣店的兩款產(chǎn)品中,墨鏡款無外顯指示燈,指示燈隱于鏡腿內(nèi)側(cè);平光款指示燈位于鏡框左上角。另兩家主流3C數(shù)碼品牌門店內(nèi)的智能眼鏡也無明顯提示音,可手機操控。其中一家指示燈同樣設(shè)在鏡腿內(nèi)側(cè),拍照時閃爍一秒即停。樂奇Rokid官網(wǎng)及商品界面未見隱私提醒,客服稱《用戶使用手冊》中有相關(guān)說明,但手冊長達39頁,隱私提醒位于第13頁。

4日,記者致電樂奇Rokid glasses,客服回應(yīng)稱已經(jīng)反饋工作人員,將盡快核查相關(guān)內(nèi)容,如確認存在違規(guī),將按照用戶協(xié)議對相關(guān)賬號進行處理,并加強使用規(guī)范提醒。律師指出,偷拍上傳者或涉嫌多項侵權(quán),遮光貼商家可能承擔連帶責任。生產(chǎn)商應(yīng)持續(xù)更新防范措施,避免技術(shù)濫用。
