
在浙江省寧波市,一位客戶正在當(dāng)?shù)氐墓ど蹄y行網(wǎng)點使用智能機(jī)具領(lǐng)取銀行卡。 沈穎俊攝
金融科技的快速發(fā)展對銀行業(yè)務(wù)流程、服務(wù)渠道、產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)生了深度影響,主要表現(xiàn)為信貸流程標(biāo)準(zhǔn)化、客戶服務(wù)智能化、投資顧問數(shù)據(jù)化,促進(jìn)銀行業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級步伐。金融科技的迅速崛起,也為傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了新生態(tài)
談及銀行業(yè)轉(zhuǎn)型,業(yè)內(nèi)人常打的比方是“從算盤到鼠標(biāo)”,這一變化帶來的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對銀行業(yè)務(wù)流程、服務(wù)渠道、產(chǎn)品形態(tài)的深度影響。
近年來,以金融科技為代表的技術(shù)力量快速興起,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化趨勢逐漸明晰。在此作用下,銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快,其嬗變邏輯表現(xiàn)為信貸流程標(biāo)準(zhǔn)化、客戶服務(wù)智能化、投資顧問數(shù)據(jù)化。
“一直以來,銀行業(yè)都是新技術(shù)應(yīng)用的實踐先鋒,銀行業(yè)務(wù)與新技術(shù)相伴相生、互相促進(jìn)。”華夏銀行副行長關(guān)文杰表示,金融科技的迅速崛起,為傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了新生態(tài)。
信貸流程標(biāo)準(zhǔn)化
“從1個月到1分鐘”,這是重慶一位小企業(yè)負(fù)責(zé)人對銀行放貸速度變化的突出感受。
每到春節(jié)前夕,重慶市豐蛋源畜禽養(yǎng)殖有限公司往往要被超市壓兩個月的回款,公司面臨資金鏈吃緊的困難。該公司財務(wù)主管夏顯蓉說,企業(yè)對短期貸款的需求比較強(qiáng)烈,最希望快速放款。
但是,按照傳統(tǒng)信貸模式,銀行獲取、評價企業(yè)信用的成本比較高,往往要看“三品”“三表”,即產(chǎn)品、押品、人品;電表、水表、納稅申報表。一般來說,從申請到最后放款有時甚至要1個月?!白屛乙馔獾氖?,銀行網(wǎng)絡(luò)貸款竟然能1分鐘到賬?!毕娘@蓉說。
信貸業(yè)務(wù)提速,正是金融科技助力的結(jié)果。據(jù)了解,銀行以企業(yè)的結(jié)算、流水?dāng)?shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合工商、稅務(wù)、法院等外部信息為企業(yè)畫像,進(jìn)而為其構(gòu)建信用模型,判斷信用風(fēng)險,核定授信額度,并實現(xiàn)自動審批、自動放款。
工行網(wǎng)絡(luò)融資中心總經(jīng)理李新彬表示,該行將信貸業(yè)務(wù)分為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化兩類,前者更適合網(wǎng)絡(luò)融資模式,這有助于減少服務(wù)層級,提升融資效率,契合小微企業(yè)“短、小、頻、急”的資金需求。