韻達(dá)快遞被曝運(yùn)輸活物違規(guī)操作引關(guān)注！(4)

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2024-05-28 16:32:20 百家號

消費(fèi)者在黑貓投訴平臺投訴收到的活物無法退回

活物量大或可“走后門”？律師：造成損害或擔(dān)刑責(zé)

對于普通快遞郵寄活物的現(xiàn)象，新黃河記者也聯(lián)系到多家快遞公司。韻達(dá)快遞、中通快遞、圓通快遞、申通快遞客服工作人員均表示，不能通過快遞郵寄活物。記者也走訪了濟(jì)南本地幾家快遞網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面詢問，工作人員也均表示不能郵寄活物?！斑@個本身就不允許。再說現(xiàn)在天這么熱，誰敢保證會不會死掉?！币患铱爝f網(wǎng)點(diǎn)的工作人員說。

當(dāng)記者問為何一些商家可以郵寄時，中通快遞客服工作人員透露稱，商家可以通過簽訂“協(xié)議”的方式運(yùn)輸?！熬褪呛炗喴恍┟庳?zé)條款，比如說在運(yùn)輸途中發(fā)生死亡等問題，快遞方是不負(fù)責(zé)的?！表権S客服工作人員則稱，需要提供檢疫證明，向有關(guān)部門備案，再通過“協(xié)議客戶”運(yùn)輸，但依然沒有專線運(yùn)輸。根據(jù)《中華人民共和國郵政法實(shí)施細(xì)則》第三十三條規(guī)定，“各種活的動物”屬于“禁止寄遞或者在郵件內(nèi)夾帶”的物品。

此外，在國家郵政局等部門發(fā)布的《禁止寄遞物品管理規(guī)定》明確，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，依法當(dāng)場驗(yàn)視用戶交寄的物品是否屬于禁寄物品，防止禁寄物品進(jìn)入寄遞渠道。今年3月施行的《快遞市場管理辦法》也明確要求，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、安全檢查和禁止寄遞物品管理制度。任何單位或者個人不得利用快遞服務(wù)從事危害國家安全、社會公共利益、他人合法權(quán)益的活動。

《中華人民共和國郵政法實(shí)施細(xì)則》第三十三條規(guī)定各種活的動物禁止寄遞然而近幾年，各種活體寵物被隨意銷售、郵寄的新聞層出不窮，央視就曾曝光中通快遞一網(wǎng)點(diǎn)大量活體貓狗被打包郵寄的事件。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，這批活體動物系平臺電商客戶線上銷售。據(jù)報道，相關(guān)責(zé)任人被停職，企業(yè)也開展了全面自查整改。

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