618沉寂背后：電商、品牌卷進(jìn)紅海之戰(zhàn)(2)

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2024-06-18 16:37:35

圖片來(lái)源：IC photo

商務(wù)部歷年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021、2022、2023年我國(guó)網(wǎng)上零售額分別為13.09萬(wàn)億、13.79萬(wàn)億、15.43萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)分別為14.1%、4.0%、11.0%。

當(dāng)尋求增量變難，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)就變得更加激烈。今年618，電商平臺(tái)積極轉(zhuǎn)型，通過(guò)“簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化體驗(yàn)”來(lái)增強(qiáng)用戶積累和留存能力。例如，天貓平臺(tái)首次取消預(yù)售，現(xiàn)貨開賣。這種改變站在用戶立場(chǎng)上做出的選擇，讓電商平臺(tái)回歸最初的大促狀態(tài)，加速向用戶需求靠攏。

除了取消沿用近十年的預(yù)售制，“拼低價(jià)”仍然是今年618各大電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。一方面，從競(jìng)爭(zhēng)格局看，性價(jià)比是電商平臺(tái)穩(wěn)住市場(chǎng)份額、擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效手段；另一方面，從需求側(cè)看，隨著電商平臺(tái)進(jìn)入存量時(shí)代，“便宜和好”成為吸引消費(fèi)者決策的主要因素。

尼爾森發(fā)布的《2024中國(guó)消費(fèi)者展望報(bào)告》指出，86%的中國(guó)消費(fèi)者改變了購(gòu)買快消品的方式以控制支出。

“今年比價(jià)的氛圍比以往更濃?！毕M(fèi)者小林在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，其實(shí)以往雖然平臺(tái)間也號(hào)稱是貼身肉搏，但淘寶京東在大單品上的價(jià)格基本一致，但今年淘寶甚至在電子數(shù)碼的價(jià)格都更勝一籌，“我買的索尼耳機(jī)淘寶甚至比京東還要便宜10%”。

為了提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，不少電商平臺(tái)開始上線自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)。例如，抖音宣布小范圍內(nèi)測(cè)電商改價(jià)系統(tǒng)，拼多多上線“自動(dòng)跟價(jià)”功能，商家一旦選擇開通該功能，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)捕捉并追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)態(tài)，并智能地根據(jù)這些變化自動(dòng)調(diào)整商品的價(jià)格。

與此同時(shí)，像淘寶和京東推出了比價(jià)系統(tǒng)，以突出其低價(jià)優(yōu)勢(shì)。例如，淘寶App內(nèi)，當(dāng)用戶搜索“比京東便宜”時(shí)，系統(tǒng)會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到一個(gè)比價(jià)頁(yè)面，強(qiáng)調(diào)自家平臺(tái)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。

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