假冒政府機(jī)構(gòu)賬號(hào)賣(mài)假貨,假冒官媒賬號(hào)敲詐勒索的現(xiàn)象屢禁不絕。短視頻平臺(tái)上,“××文旅推薦”“郵政官方直播間”等賬號(hào)層出不窮,簡(jiǎn)介標(biāo)注“官方”,頭像使用機(jī)構(gòu)LOGO,主頁(yè)卻充斥帶貨鏈接與問(wèn)題商品。近年來(lái),仿冒官媒及政府機(jī)構(gòu)賬號(hào)的亂象愈演愈烈,從虛構(gòu)“文旅局長(zhǎng)”人設(shè)吸睛引流,到假借郵政名義銷售貼牌商品,仿冒者利用公眾對(duì)權(quán)威信息的信任攫取流量,甚至衍生售假、欺詐等灰色產(chǎn)業(yè)鏈。盡管2024年網(wǎng)信部門(mén)處置仿冒網(wǎng)站平臺(tái)超500個(gè),平臺(tái)封禁違規(guī)賬號(hào)數(shù)千個(gè),但“假官號(hào)”仍屢禁不止。
今年年初,在云南工作的王先生刷短視頻時(shí)刷到“××文旅推薦”賬號(hào),一度以為這是家鄉(xiāng)文旅局的官方平臺(tái)——賬號(hào)簡(jiǎn)介自稱“官方”,頭像使用文旅局LOGO,內(nèi)容多為當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)和文化習(xí)俗。然而,點(diǎn)進(jìn)主頁(yè)后他卻發(fā)現(xiàn)端倪:視頻中頻繁插入帶貨鏈接,推銷的商品發(fā)貨地址不在本地,賬號(hào)也缺乏官方認(rèn)證的“藍(lán)V”標(biāo)識(shí)。他向平臺(tái)舉報(bào)后,該賬號(hào)很快被封禁。類似情況不在少數(shù)。2024年,河南文旅因“寵粉”營(yíng)銷爆紅后,短視頻平臺(tái)上涌現(xiàn)出大量昵稱含“河南文旅”“河南旅行推薦官”的私人賬號(hào),部分在簡(jiǎn)介中標(biāo)注“官方小號(hào)”,實(shí)則夾帶旅游卡、特產(chǎn)等帶貨鏈接。更早之前,自稱“寧夏文旅局長(zhǎng)”“四川文旅局長(zhǎng)”的賬號(hào)通過(guò)劈磚、舞劍等夸張表演吸睛,實(shí)際運(yùn)營(yíng)者與官方毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
近期,在第三方消費(fèi)者投訴平臺(tái)和社交平臺(tái)上,有大量消費(fèi)者投訴一些打著“郵政官方”名號(hào)的直播間。這些直播間以“地名+郵政”命名,頭像使用郵政LOGO,宣稱售賣(mài)“郵政合作商品”。然而,不少消費(fèi)者稱收到的卻是貨不對(duì)板的減肥咖啡、美白粥品甚至貼牌酒水。檢索郵政官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),其并沒(méi)有售賣(mài)上述產(chǎn)品,真正的郵政官方賬號(hào)既未開(kāi)直播,也未開(kāi)通帶貨櫥窗。同時(shí),冒充媒體的賬號(hào)也屢見(jiàn)不鮮,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失、媒體公信力下降等情況的案例不少。2024年,蔡某全等人偽造央視證件,以“央視資深編導(dǎo)”名義詐騙企業(yè)6.82萬(wàn)元;彭某綱等運(yùn)營(yíng)的“湘江聽(tīng)潮”賬號(hào)冒用政府名義發(fā)布企業(yè)負(fù)面視頻,借此勒索12萬(wàn)余元。