碗底印“你像豬一樣能吃” 門店道歉 顧客感到被冒犯
碗底印“你像豬一樣能吃” 門店道歉 顧客感到被冒犯！近日，一位云南網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖稱，在曹氏鴨脖連鎖門店用餐時發(fā)現(xiàn)麻辣燙碗沿刻著“碗底有驚喜”，但碗底卻印著“你像豬一樣能吃”的文字。該網(wǎng)友表示這并不好笑，只覺得不被尊重。
發(fā)帖人薯薯（化名）講述了當(dāng)天的事發(fā)經(jīng)過。她和男友在昆明市五華區(qū)某曹氏鴨脖店就餐時，看到麻辣燙的碗沿上印有“碗底有驚喜”五個字。吃完后，他們特意把湯倒掉想看看碗底的“驚喜”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩個碗底都印著“你像豬一樣能吃”。薯薯直言，這與她預(yù)期中的“驚喜”相差甚遠(yuǎn)，原本以為至少會夸贊他們不浪費(fèi)糧食，光盤了。這種表達(dá)讓她感到非常不適，并表示不會再光顧曹氏鴨脖。
不少評論區(qū)的食客曬出了在曹氏鴨脖就餐的碗底截圖，標(biāo)語大多以發(fā)放福利為主。一些消費(fèi)者質(zhì)疑曹氏的營銷方式越界，認(rèn)為“像豬”是對顧客的不尊重，把貶損性話語包裝成幽默互動，但效果并不好。也有網(wǎng)友認(rèn)為此句文案無傷大雅，商家并無貶損惡意。
27日，該曹氏鴨脖連鎖店鋪老板曾女士回應(yīng)稱，“你像豬一樣能吃”的麻辣燙碗是她去年11月份自行定做的?！拔宜⒌蕉桃曨l平臺有類似的標(biāo)語，覺得有趣就買了?！痹繌?qiáng)調(diào)，店鋪初衷絕非侮辱消費(fèi)者，同批次還訂購了其他標(biāo)語的碗，如“吃完了棒棒噠”、“免單”、“返現(xiàn)兩元”、“飲料一瓶”等。如果顧客不能接受“你像豬一樣能吃”的標(biāo)語，可以在稱菜時告知店內(nèi)員工，不使用這個碗盛菜，提前避開。曾女士表示，這是首次有顧客提出異議，她確實(shí)未想到會造成顧客的不愉快，對此深感抱歉，這句話僅是調(diào)侃，抱著開個玩笑的心態(tài)。
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