鉑爵旅拍業(yè)務(wù)停擺早有預(yù)兆。據(jù)前員工李敏透露,公司從大約去年開始拖欠員工薪資,起初推遲半個月,后來逐漸延長至一個月、兩個月甚至三個月。
近期流傳的《關(guān)于婚紗旅拍業(yè)務(wù)放假的告知書》得到鉑爵旅拍員工的證實。告知書中提到,自2025年7月11日至2025年10月31日,安排旅拍業(yè)務(wù)線放淡季假,而跟拍和寫真肖像業(yè)務(wù)則正常運營。李敏表示,旅拍業(yè)務(wù)每年春季和秋季較為繁忙,但今年情況特別糟糕,業(yè)績下滑嚴重。
目前,部分員工反映,4月份以來的薪資一直未發(fā)放,欠薪期已達三個半月。一些職級較高的員工甚至被拖欠了3月份的工資。鉑爵旅拍在告知書中解釋稱,結(jié)婚率持續(xù)走低以及消費降級導(dǎo)致高端旅拍行業(yè)低迷,消費者更傾向于選擇公司的跟拍和寫真等低消費業(yè)務(wù)。
對于欠薪問題,公司在告知書中承諾正積極對接戰(zhàn)略投資者,全力推進融資進程。一旦資金到位,將立即組織全員復(fù)工,并優(yōu)先補發(fā)各項待遇。公司還表示將在2025年12月31日前支付歷史欠薪。然而,一些員工對此并不抱有期望,因為之前公司獲得的融資并未帶來業(yè)績回暖。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,2021年鉑爵旅拍接連完成股權(quán)融資和戰(zhàn)略融資,投資方包括華潤資本和華潤國調(diào)廈門消費基金。創(chuàng)始人許春盛持有公司29.68%的股份,為公司“受益所有人”。此外,鉑爵旅拍還涉及多起服務(wù)合同糾紛、勞動爭議、車輛租賃合同糾紛及侵害商標權(quán)糾紛。
消費者方面也遇到了售后失聯(lián)的問題。據(jù)報道,有用戶在麗江拍攝婚紗照后,因婚期未定沒有立刻排期制作,今年聯(lián)系鉑爵旅拍時卻無法取得回應(yīng)。盡管鉑爵旅拍發(fā)布公告承諾所有已確認的拍攝檔期將100%得到履行,并將已完成拍攝的照片精修、相冊設(shè)計等作為當前工作的重點,但多名消費者留言表示電話打不通、聯(lián)系不到人。
鉑爵旅拍曾是旅拍行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,巔峰時期員工近3000人。公司在全國多地開設(shè)線下門店,但隨著消費者旅拍意愿減少,這種模式帶來的運營成本顯著上升,給公司帶來了巨大壓力。分析人士指出,當前旅拍業(yè)務(wù)主要由小型工作室和私人攝影師主導(dǎo),大型企業(yè)面臨經(jīng)營困境。此前,與鉑爵旅拍業(yè)務(wù)模式相似的“唯一旅拍”也遭遇了同樣的經(jīng)營困境。