^{<mark id="orbhm"></mark>}

小米汽車再被指提前付尾款政策突變引爭(zhēng)議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-08-13 13:29:05 三言科技

小米汽車再被指提前付尾款政策突變引爭(zhēng)議！此前報(bào)道的小米汽車要求準(zhǔn)車主提前付全款引發(fā)爭(zhēng)議的事件仍在持續(xù)發(fā)酵。近日，一位小米SU7 Ultra準(zhǔn)車主在社交平臺(tái)上發(fā)視頻稱，在訂購(gòu)車輛尚未到店的情況下，突然接到小米方面要求提前支付尾款的通知。該車主表示，最初咨詢時(shí)小米工作人員曾告知可在車輛到店前1天支付尾款，但其政策隨后突然變更，要求提前支付尾款。雙方多次溝通無(wú)果后，車主一度計(jì)劃通過(guò)法律途徑解決，而小米方面也因事件逐漸發(fā)酵親自登門道歉。

據(jù)該準(zhǔn)車主介紹，購(gòu)車初期與小米相關(guān)工作人員溝通時(shí)，對(duì)方明確表示支持車輛到店后提前1天支付尾款的流程。然而，在提車前夕，他突然收到小米方面通知，要求提前支付全部尾款，否則可能影響提車進(jìn)度。車主對(duì)此表示不滿，認(rèn)為在車輛未到店、未完成驗(yàn)車的情況下要求提前付款，是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。合同中并未約定需提前全款支付，且驗(yàn)車是消費(fèi)者基本權(quán)利，提前付款意味著要承擔(dān)車輛可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。車主強(qiáng)調(diào)，小米單方面變更付款流程既不符合最初約定，也缺乏合理依據(jù)。

在多次電話溝通中，小米方面解釋稱，政策調(diào)整是為了確認(rèn)客戶提車意向。其中一名工作人員透露，因?yàn)橛行┸囍髟谏a(chǎn)完成后無(wú)法提車，導(dǎo)致公司損失較大，因此需要通過(guò)提前付款來(lái)篩選真實(shí)購(gòu)車需求。但這一解釋未獲車主認(rèn)可，他表示這種風(fēng)險(xiǎn)本應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)，不應(yīng)通過(guò)強(qiáng)制提前付款的方式轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。車主指出，小米收取定金本身已經(jīng)享受了收益，即車主反悔后定金不退；但是卻又不想承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)，收益與風(fēng)險(xiǎn)本就應(yīng)該共存。

12 3 全文共 3 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

小米汽車再被指提前付尾款 政策突變引爭(zhēng)議

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

小米汽車再被指提前付尾款政策突變引爭(zhēng)議