管理不可能永遠(yuǎn)是“1+1=2”的邏輯。難道1+1就只能等于2嗎?在不同的市場環(huán)境里,它也可能等于3,甚至等于0。關(guān)鍵是,你要隨時(shí)感知變化,快速調(diào)整,而不是執(zhí)著于某個(gè)計(jì)劃“必須落實(shí)”。
先說渠道。大家都知道娃哈哈的聯(lián)銷體模式曾經(jīng)非常成功,但今天它并不是最優(yōu)解。它有深厚的基礎(chǔ),但也需要適應(yīng)新的市場節(jié)奏。我們正在做的是不斷調(diào)整、不斷磨合,尋找一種更符合當(dāng)下競爭環(huán)境的方式。這不會(huì)一蹴而就,但我們清楚必須走這一步。
在產(chǎn)品推新上,首先我并不認(rèn)為快消行業(yè)應(yīng)該被要求像科技行業(yè)一樣,每年都有顛覆性的新品。飲料歸根到底是入口的東西,它和IT、AI完全不同。我們不能一味追求“噱頭”,而是要追求更健康、更可靠的工藝突破,這應(yīng)該是推出新品的一個(gè)前提。
至于營銷,我個(gè)人覺得現(xiàn)在很多營銷方式過于單一,大家都在代言人、綜藝冠名這些套路里打轉(zhuǎn)。但真正有效的營銷,應(yīng)該是能讓大眾產(chǎn)生共鳴和參與感的,比單向的廣告轟炸更有生命力。
《財(cái)經(jīng)》:2013年娃哈哈的營收規(guī)模達(dá)到783億元的巔峰,2015年到2023年?duì)I收一直停留在500億元上下,2024年娃哈哈打破連續(xù)9年的500億元困局,重回700億元規(guī)模,主要拉動(dòng)銷售額的是哪些產(chǎn)品和渠道?今年的銷售情況如何,能把增長勢頭穩(wěn)下來嗎?
宗馥莉:2024對(duì)于企業(yè)和我個(gè)人來講確實(shí)是非比尋常的一年。
我父親離世讓社會(huì)對(duì)娃哈哈有了前所未有地關(guān)注,瓶裝水等核心產(chǎn)品,在那段時(shí)間的銷量確實(shí)有顯著提升,這是一個(gè)客觀存在的現(xiàn)實(shí),我不會(huì)回避。但如果只看這一層,未免片面。