二手江湖變天：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)退場，市場格局生變

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2025-09-29 11:12:01 新浪財(cái)經(jīng)

二手江湖變天：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)退場，市場格局生變！二手電商市場看似格局已定，閑魚穩(wěn)坐頭把交椅，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)緊隨其后。然而，這份平衡正在被打破。近日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向C2B2C模式轉(zhuǎn)型，宣布關(guān)停旗下C2C模式的“自由市場”，全面轉(zhuǎn)向“官方驗(yàn)”業(yè)務(wù)。同時(shí)，小紅書也悄然上線了“快捷售賣”功能，允許用戶在沒有開設(shè)店鋪或交保證金的情況下銷售商品。

在這個萬億規(guī)模的二手交易市場中，有人黯然退場，有人躍躍欲試。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的退場并非毫無征兆。早在今年7月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已開始限制自由市場可發(fā)布的商品種類，僅剩手機(jī)、明星周邊、興趣玩具、游戲交易、票務(wù)卡券五個品類。不少用戶認(rèn)為，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)此舉是在“勸退”個人賣家，將用戶導(dǎo)流到平臺官方的“回收”或“寄賣”渠道。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒表示，關(guān)閉C2C是一次戰(zhàn)略性的撤退。

回顧二手電商市場的發(fā)展歷程，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)纏斗已有十年。最初，兩大平臺都聚焦于C2C模式，但閑魚背靠阿里，能實(shí)現(xiàn)淘寶交易閉環(huán)內(nèi)的一鍵轉(zhuǎn)賣，而從58同城二手頻道孵化而來的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，雖然有微信“九宮格”的流量支持，卻無法打造完整的商品交易閉環(huán)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)意識到單純C2C模式的局限性，開始嘗試轉(zhuǎn)型。2016年推出“驗(yàn)機(jī)服務(wù)”，并在2020年合并了B2C交易平臺“找靚機(jī)”，走起了C2B2C的中間商路線。此后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開始聚焦3C品類的二手交易，但依然面臨與京東“愛回收”的競爭。

盡管轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多次調(diào)整戰(zhàn)略，但在閑魚這一“流量巨頭”的虹吸效應(yīng)下，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)缺乏平臺生態(tài)支持的短板越發(fā)突出。最明顯的莫過于流量難題。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)，截至2025年3月，閑魚用戶規(guī)模達(dá)2.15億，同比增長20.8%；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶規(guī)模為3588萬，同比減少5.3%，用戶規(guī)模一直在萎縮。此外，盈利困局依然待解。對二手電商平臺而言，C2C模式的商品價(jià)值不高，用戶的交易行為也比較分散，運(yùn)營成本高且效果難持續(xù)。

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