騎手可屏蔽顧客意味著什么 促進雙方權(quán)益對等
騎手可屏蔽顧客意味著什么 促進雙方權(quán)益對等！美團在晉江、紹興等七個城市試點上線了騎手評價用戶和屏蔽用戶的功能。訂單結(jié)束后48小時內(nèi)，騎手可以在訂單頁面對用戶進行評價。這一舉措打破了以往只有顧客可以評價騎手的單向規(guī)則，促進了雙方權(quán)益的對等，讓平臺治理更加公平透明，得到了不少網(wǎng)友的支持。
在過去，一些顧客的非理性要求和極端言行常常引發(fā)與騎手的矛盾糾紛，甚至故意刁難騎手。騎手迫于平臺規(guī)則不得不接單，導(dǎo)致“騎手的崩潰時刻”成為熱點話題。
新功能允許騎手在遇到辱罵、故意惡評或恐嚇威脅時，通過屏蔽功能最大程度降低這些行為對自己的影響。這項功能的推出有助于提高消費者對服務(wù)行業(yè)勞動者的理解和尊重，從而為彼此創(chuàng)造更好的體驗。騎手可屏蔽顧客意味著什么 促進雙方權(quán)益對等！
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