打折撤柜、連年虧損，又一31年老牌百貨宣布閉店，曾年賺11億商場轉(zhuǎn)型求生(2)

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2025-10-19 12:48:35 不吃香菜財(cái)經(jīng)學(xué)

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在那些“不按套路出牌”的商場。北京王府井友誼商店改造后，把封閉式賣場變成開放式街區(qū)，復(fù)刻六七十年代的傳達(dá)室和老式辦公場景，年輕人舉著相機(jī)在斑駁的磚墻前排起長隊(duì)。廣州悠唐購物中心砍掉快時尚專區(qū)，引入寵物友好區(qū)和屋頂農(nóng)場，周末客流暴漲75%。沈陽某老舊商場把頂層改造成露營基地，帳篷里擺著臨期食品貨架，單日銷售額突破百萬。這些案例揭示出殘酷現(xiàn)實(shí)：消費(fèi)者要的不是商品陳列，而是能產(chǎn)生情感共鳴的空間。

消費(fèi)習(xí)慣的劇變正在重塑商業(yè)邏輯。2025年國慶期間，深圳某商場舉辦“失敗產(chǎn)品博物館”，展出十年前滯銷的翻蓋手機(jī)和顯像管電視，意外成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。上海TX淮海街區(qū)把整面墻改造成可觸摸屏幕，顧客滑動商品圖片就能查看3D建模，試衣間變身AR換裝實(shí)驗(yàn)室。這些創(chuàng)新背后是深刻洞察，年輕人愿意為“體驗(yàn)感”買單，卻拒絕為“標(biāo)準(zhǔn)化”付費(fèi)。北京SKP引入的“情緒消費(fèi)”專區(qū)，賣的不是商品而是解壓玩具和涂鴉墻，單日坪效超過傳統(tǒng)奢侈品區(qū)。

政策風(fēng)向也在悄然轉(zhuǎn)變。2025年4月，北京市商務(wù)局宣布對改造后的商場給予最高500萬元補(bǔ)貼，但有個硬性要求：必須引入非遺工坊或社區(qū)服務(wù)中心。杭州把老舊廠房改造成“天目里”，成都太古里把川西民居和奢侈品店混搭，這些項(xiàng)目獲得政策傾斜的背后，是政府意識到商業(yè)空間正在從“銷售容器”轉(zhuǎn)向“城市客廳”。不過現(xiàn)實(shí)依然骨感，廣州某商場拿到200萬改造補(bǔ)貼后，只是把瓷磚換成大理石，結(jié)果客流量反而下降三成。

在這場商業(yè)變革中，有人退出也有人入場。2025年閉店的11萬家商場中，有3.2萬家被新興品牌“抄底”。長沙文和友接手爛尾商場后，把整棟樓改造成復(fù)古游戲廳，復(fù)古街機(jī)搭配現(xiàn)磨咖啡，開業(yè)當(dāng)天排隊(duì)超三小時。武漢“超級植物公司”進(jìn)駐舊百貨，用苔蘚微景觀和永生花裝置吸引年輕人，客單價高達(dá)380元卻天天爆滿。這些新玩家不再相信“地段決定論”，而是用內(nèi)容重新定義空間價值。

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