近日,有網(wǎng)友在社交媒體上分享了一段視頻,稱其在乘坐從重慶到貴陽的高鐵時,購買的特等座是一個半封閉式的包間。這個包間內(nèi)兩排座椅相對布置,每排三個座位,中間有一張桌子,并且可以按鍵自動關門。該網(wǎng)友表示,這種相對而坐的座位設置令人感到尷尬,感覺與普通座位沒有區(qū)別,而且票價比商務座還要貴30元,這引發(fā)了廣泛關注。不少網(wǎng)友調(diào)侃說,這樣的包間更像是一個高鐵會議室。
對此,有記者以乘客身份致電鐵路12306客服??头藛T解釋說,特等座座位確實相對寬敞,但不同車型的座位布局存在差異,具體情況需以實際情況為準。客服還建議旅客可以通過12306手機APP中的“車站大屏”功能,選擇對應的車站和車次,查看列車編組信息來了解座位分布。記者隨后登錄12306APP查詢發(fā)現(xiàn),高鐵特等座的確因車型不同而有所區(qū)別。例如,和諧號CRH380A型及其重聯(lián)型列車的特等座確實設有包含相對座椅的包間配置。
最近,一些網(wǎng)友在社交平臺上反映,他們在購買高鐵一等座車票后,發(fā)現(xiàn)座位被安排到了商務艙車廂內(nèi)。盡管最初以為撿到了便宜,但實際乘坐體驗卻并不理想
2025-08-02 11:44:55低人一等座