第十二條(禁止跨業(yè)經(jīng)營)
網(wǎng)約車和巡游出租汽車(以下簡稱巡游車)不得超越核定的經(jīng)營范圍運營。
第十三條(收費和納稅)
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和經(jīng)營場所醒目位置及時、準(zhǔn)確公示服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴方式等,不得收取任何未予標(biāo)明的費用,并向乘客提供本市電子或者紙質(zhì)出租汽車發(fā)票。
網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員應(yīng)當(dāng)依法向稅務(wù)部門申報納稅。
第十四條(網(wǎng)約車平臺責(zé)任)
網(wǎng)約車運營服務(wù)中發(fā)生安全事故,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)對乘客的損失承擔(dān)先行賠付責(zé)任。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議。建立勞動關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)依法訂立書面勞動合同,依法繳納社會保險費。簽訂其他協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)包含營運期間駕駛員的意外傷害保障條款。
第十五條(個人信息保護)
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體明示同意,網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。
網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息,不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。
除配合國家機關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外,網(wǎng)約車平臺公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息,不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部門報告,并采取及時有效的補救措施。
第十六條(網(wǎng)絡(luò)信息安全)
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。
網(wǎng)約車平臺公司不得利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺傳播有害信息的,應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,并向國家有關(guān)機關(guān)報告。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定,為公安機關(guān)依法開展國家安全工作,防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。
第十七條(經(jīng)營服務(wù)規(guī)范)
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)按照規(guī)定維護車載衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置;
(二)不得發(fā)布設(shè)置巡游車營業(yè)站的機場、火車站等區(qū)域內(nèi)的召車信息。
網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)不得拆除、損壞或者屏蔽車載衛(wèi)星定位裝置;
(二)不得安裝巡游車計價器、頂燈等專用設(shè)施、設(shè)備;
(三)不得巡游攬客,不得在設(shè)置巡游車營業(yè)站的機場、火車站等區(qū)域內(nèi)攬客;
(四)不得將車輛交于他人從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù);
(五)張貼《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》;
(六)配合交通執(zhí)法人員開展執(zhí)法檢查。
第十八條(網(wǎng)約車平臺管理要求)
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)建立車輛和駕駛員管理制度。對于駕駛員造成重大安全事故,發(fā)生侵害乘客利益、擾亂營運秩序等行為,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照市交通行政管理部門的要求,依據(jù)相關(guān)管理制度,采取暫停承接業(yè)務(wù)、注銷平臺注冊等措施。