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中國(guó)成為旅游標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化重要推動(dòng)力量(2)

2026-05-26 07:49:40 來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào) A+A-

“中國(guó)在發(fā)現(xiàn)行業(yè)空白方面做得比較好，并提出前瞻性解決方案，且多數(shù)提案切合市場(chǎng)需求，并獲得成員國(guó)投票通過(guò)，是全球旅游標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化進(jìn)程中的重要推動(dòng)者。”ISO/TC 228秘書(shū)長(zhǎng)娜塔莉亞告訴記者，她期待未來(lái)能有更多國(guó)家像中國(guó)一樣，主動(dòng)貢獻(xiàn)智慧與方案，共同以旅游標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化賦能全球旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

把中國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐轉(zhuǎn)化為國(guó)際共識(shí)

“標(biāo)準(zhǔn)的生命力在于實(shí)施”，這是本次年會(huì)傳遞的核心共識(shí)。

年會(huì)期間，中外專(zhuān)家圍繞鄉(xiāng)村旅游、研學(xué)旅游、智慧旅游等業(yè)態(tài)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)地考察。一系列中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)落地見(jiàn)效讓中外專(zhuān)家代表頻頻點(diǎn)贊、深受啟發(fā)，并逐步轉(zhuǎn)化為推動(dòng)全球旅游高質(zhì)量發(fā)展的廣泛共識(shí)。

在螞蟻科技集團(tuán)，中外專(zhuān)家實(shí)地了解AI智能行程規(guī)劃、境外游客“外卡內(nèi)綁”支付等智慧文旅創(chuàng)新成果。體驗(yàn)便捷的“看一下支付”服務(wù)后，大家紛紛感嘆中國(guó)數(shù)字支付的便捷高效和杭州“數(shù)字之城”的治理精度與服務(wù)溫度。

在浙江旅游職業(yè)學(xué)院，中外專(zhuān)家調(diào)研旅游職業(yè)人才培養(yǎng)情況，切身體會(huì)學(xué)校將標(biāo)準(zhǔn)化廣泛應(yīng)用于產(chǎn)教融合的具體實(shí)踐。

浙江旅游職業(yè)學(xué)院校長(zhǎng)杜蘭曉介紹，學(xué)校將標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)實(shí)踐，圍繞“詩(shī)路文化帶”“良渚文化”等浙江文化標(biāo)識(shí)，開(kāi)發(fā)了系列實(shí)踐課程與標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)模塊?！霸谡憬木皡^(qū)、酒店、鄉(xiāng)村，我校培養(yǎng)的學(xué)生，正在把一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)變成一次次溫暖服務(wù)、一場(chǎng)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)講解。”

在大徑山旅游集散中心，巴西專(zhuān)家佩爾西·萊昂納多一路看、一路問(wèn)。這里規(guī)范的接駁與客流管理、每層設(shè)置的無(wú)障礙衛(wèi)生間、免費(fèi)開(kāi)放的休憩區(qū)、全鏈條的多語(yǔ)種信息服務(wù)，讓他對(duì)《旅游及相關(guān)服務(wù)—旅游信息咨詢(xún)服務(wù)—要求與建議》（ISO 14785:2024）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的落地實(shí)效有了真實(shí)體感。

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