“實(shí)現(xiàn)半直供之后,對(duì)于邊遠(yuǎn)地區(qū)的物流時(shí)間整整縮短了一周。這對(duì)食品廠商意義重大。而在實(shí)現(xiàn)倉(cāng)倉(cāng)直供以后,京東在雀巢的供應(yīng)優(yōu)先級(jí)別也得到提升?!?/p>
虞娟向記者頗為興奮地表示,雀巢和京東聯(lián)合啟動(dòng)的“聯(lián)合預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨”項(xiàng)目,亦是一大突破?!爸腔酃?yīng)鏈項(xiàng)目最大的意義在于,不再靠拍腦袋,人為干涉,而是基于大數(shù)據(jù)的理解和預(yù)判,進(jìn)行智能補(bǔ)貨?!?/p>
2017年3月份,雀巢和京東開(kāi)始在大數(shù)據(jù)和技術(shù)上進(jìn)行深層次對(duì)接?!皵?shù)據(jù)的輸入和輸出都是非常‘database’的,有據(jù)可循。京東會(huì)有商品的庫(kù)存信息和大量的歷史銷售數(shù)據(jù),還會(huì)提供建模的數(shù)據(jù),最后這些數(shù)據(jù)綜合在一起,能推算出來(lái)銷量是多少,由此反推sku應(yīng)該補(bǔ)多少的貨。這個(gè)過(guò)程非常智能化,能夠預(yù)測(cè)需求、訂單狀況,從而預(yù)測(cè)未來(lái)的銷售生意,而當(dāng)推算出來(lái)的數(shù)據(jù)跟客戶經(jīng)理的把握有出入的時(shí)候,亦可以通過(guò)補(bǔ)充銷售計(jì)劃、活動(dòng)等來(lái)完成目標(biāo)。
在品牌方看來(lái),和零售渠道合作,雙方的能力、基礎(chǔ)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)效率非常重要。物流是京東的命脈,在這方面京東的重視度和專業(yè)度也很強(qiáng),這一點(diǎn)與雀巢作為食品供應(yīng)商的需求是契合的。
據(jù)了解,雀巢和京東啟動(dòng)“聯(lián)合預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨”項(xiàng)目后,雀巢的“訂單滿足率”從60%提高到98%,平臺(tái)“產(chǎn)品有貨率”從73%提高到95%。
商超競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化
中華全國(guó)商業(yè)信息中心最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額名義同比增長(zhǎng)10.4%,而實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)28.6%,高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速18.2個(gè)百分點(diǎn),在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中所占比重為13.8%。這意味著,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈迅速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),前景依舊樂(lè)觀。
而尼爾森則預(yù)測(cè)指出,未來(lái)五年內(nèi)電商將占據(jù)零售整體增長(zhǎng)的30%甚至更多。2016年,服飾、飲料食品、個(gè)護(hù)等品類的網(wǎng)購(gòu)滲透率相比2015年,分別增長(zhǎng)87%、29%、24%,由此看來(lái),快消品品類網(wǎng)絡(luò)滲透率迅速上升,網(wǎng)購(gòu)粘度高,將成為電商新的驅(qū)動(dòng)力。
阿里、京東等電商巨頭新近發(fā)布的財(cái)報(bào)亦印證了這一點(diǎn),快消成阿里、京東核心增長(zhǎng)點(diǎn),而京東、阿里在商超領(lǐng)域的對(duì)壘由來(lái)已久。
阿里巴巴截至今年6月30日的一季度財(cái)報(bào)顯示,天貓實(shí)物商品交易總額(GMV)同比增長(zhǎng)49%。這背后,是時(shí)尚服飾、消費(fèi)電子、快速消費(fèi)品等核心品類的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。