江蘇游客王聲（男）、安徽游客張艷（女）在南京參加了由中國康輝南京國際旅行社有限責(zé)任公司組織赴泰團隊游，該旅游團乘坐泰國亞洲航空公司由曼谷飛往南京。登機后，由于座位調(diào)換的原因，引起兩人不滿。就餐時，與空服人員發(fā)生爭執(zhí)并激烈爭吵、謾罵、恐嚇和威脅。因事態(tài)危害航空安全，機組決定飛機中途返航。