一個月前，“現(xiàn)場辦公”的信息就已通過使館網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布，并通過手機短信以及微信朋友圈“廣而告之”，現(xiàn)場辦公時間地點、服務(wù)內(nèi)容乃至領(lǐng)事手機號碼、當?shù)卣偌说鹊龋荚敿毠肌?/p>

從里?？缭礁呒铀魃?，再到伏爾加河畔，兩人馬不停蹄。伏爾加格勒是此次現(xiàn)場辦公的最后一站。辦公地點借用了該市中國市場總經(jīng)理閆樹軍的辦公室。

“孩子出生了兩個月，正發(fā)愁大冬天怎么抱著他到莫斯科去辦證。你們把服務(wù)送上門來，真是太方便了！”來自黑龍江的孫頂明夫婦，一早就抱著寶寶來到現(xiàn)場辦公點。填表、拍照、采集指紋，躺在媽媽懷里的小萌娃始終呼呼大睡。聽說回到莫斯科制證后，還可以委托別人去取，小兩口連聲說：“想得真周到！”

“領(lǐng)事同志，我這情況還有救嗎？”滿臉愁容的老劉小心翼翼地問。老劉在國內(nèi)是農(nóng)業(yè)科技員，前幾年來到伏爾加格勒，和同伴承包土地種起了西紅柿、黃瓜。去年夏天，住處發(fā)生火災，老劉和同伴的護照、身份證等一并燒毀，成了“黑戶”，整日擔驚受怕。

因為護照的原件、復印件都沒有留下，號碼也不記得，于正榮并不能確定老劉能否在短時間內(nèi)獲得新護照。然而，她們一直耐心寬慰老劉，盡可能幫他回憶各種細節(jié)?！安灰?，再麻煩我們也會想辦法聯(lián)系國內(nèi)，補充信息，幫你恢復在俄羅斯的合法身份。”

“每次聽到咱們使館同志的這句話，心里就特別溫暖、特別踏實。”在伏爾加格勒長住了近10年的閆樹軍，一直忙前忙后地聯(lián)系當?shù)赝麃磙k證。前年春節(jié)，受大使邀請，他參加了使館主辦的新春招待會，當時，李輝大使一句“歡迎回家”，這位堅信“莫斯科不相信眼淚”的東北漢子，嘩嘩地流下了眼淚——就在他回憶這個細節(jié)時，淚水再次奪眶而出。