“領(lǐng)事工作就是這樣，既要為大家出國辦證提供各種高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要保護(hù)同胞在海外的合法權(quán)益。”于正榮說，雖然素不相識(shí)，但一想到同胞把使館、把領(lǐng)事當(dāng)親人，就提醒自己一定要多一些耐心、多一些關(guān)心、多一些細(xì)心。“祖國對(duì)同胞的關(guān)心關(guān)切，體現(xiàn)在我們的每一個(gè)細(xì)節(jié)上?！?/p>

　　24小時(shí)手機(jī)不離身——

　　“讓海外公民感受到我們無時(shí)不在”

掃條形碼、錄入信息……坐在電腦前，彭虹一氣呵成地把手邊簽證申請(qǐng)表上的信息錄入進(jìn)去。點(diǎn)擊“打印”，一旁的打印機(jī)迅速吐出一組名單。陳雪左手翻開護(hù)照，眼睛快速核對(duì)簽證頁護(hù)照號(hào)，右手把打印的簽證頁膠紙對(duì)齊貼上，麻利干脆。

這里是領(lǐng)事部制證組。領(lǐng)事工作大體分兩塊，一塊是領(lǐng)事服務(wù)，一塊是領(lǐng)事保護(hù)。領(lǐng)事服務(wù)更多體現(xiàn)在頒發(fā)各種證件上。

“我們的工作很平淡，幾年如一日?！币咽窍挛?點(diǎn)，彭虹才匆匆喝了當(dāng)天上班后的第一口水。中俄關(guān)系友好，人員來往頻繁，簽證量很大，最多一天要完成3000多本護(hù)照簽證的受理審核制證。

堆滿長尾夾紙箱的資料室，一摞摞半人高的待審材料，可以想象這里的工作強(qiáng)度?！按蜃执虻醚劬λ崃?，審核審得腰直不起來，我們的休閑方式就是貼護(hù)照簽證的時(shí)候站起來?！标愌┭a(bǔ)充說，“這是個(gè)細(xì)心活，不能張冠李戴?！卞e(cuò)錄一個(gè)信息，錯(cuò)貼一頁簽證，就可能給辦證對(duì)象帶來無盡麻煩?！爸谱C組是集中體現(xiàn)中國對(duì)外形象和風(fēng)范的窗口。我們都是形象大使??！”負(fù)責(zé)人王軍說。

記者在辦公室體驗(yàn)了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)這里的手機(jī)信號(hào)很弱，接打電話極為不便。領(lǐng)事部同志見怪不怪，“一直就這樣。我們也沒覺得有必要修。因?yàn)槊Φ猛耆珱]時(shí)間接私人電話?！鳖I(lǐng)事陳楓解釋。