葉春麗生活照

負(fù)面情緒多，不敢與親友傾訴

其實，葉春麗并非“科班出身”，大學(xué)就讀于長江師范大學(xué)英語專業(yè)，這是她畢業(yè)后的第一份工作，一干已是兩年多。“找工作時，無意中在重慶社會保障網(wǎng)上看到了這份工作?！比~春麗回家和父母商量，父母認(rèn)為工作穩(wěn)定，支持女兒應(yīng)聘。于是，她進入了這一行業(yè)。

2014年8月，葉春麗進入殯儀單位實習(xí)，翻開培訓(xùn)書籍，她傻眼了，殯儀、殯葬、殯殮……這些看來讓人發(fā)憷的詞語，是她工作必須掌握的專業(yè)術(shù)語，她必須將這些術(shù)語熟練背下，為市民解答困惑。

同年12月1日，葉春麗正式走上工作崗位?！暗谝惶焐弦拱啵业膬?nèi)心是崩潰的?！比~春麗說，熱線要24小時值班，她和另外一個同事值夜班。下半夜，同事休息，她輪班。一個個“死亡”電話響起，配上窗外漆黑的夜空，偶爾經(jīng)過的車鳴聲，讓這個夜晚顯得無比漫長，“當(dāng)時差點想放棄了，感覺等不到天亮?！比欢F(xiàn)在的她早已能獨當(dāng)一面，為電話另一頭悲傷的市民提供最專業(yè)的服務(wù)。

小葉說，在死亡面前，內(nèi)心的悲痛會讓人們涌現(xiàn)出各種各樣的情緒，而一些復(fù)雜扭曲的人性，經(jīng)常會造成自己和同事的負(fù)面情緒。但這些負(fù)面情緒，她們從不敢和家人朋友訴說。單位為她們開設(shè)了心理輔導(dǎo)課程，幫助她們釋放壓力。

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