新聞多一點(diǎn)：女子快件丟失投訴 遭快遞員惡意報(bào)復(fù)打成重傷

毆打客戶“申通小哥”被拘

法制晚報(bào)訊（記者唐寧實(shí)習(xí)記者金春妮）昨天（6月28日）凌晨，家住北京朝陽管莊新天地小區(qū)的王女士在網(wǎng)上爆料稱，因快遞丟失她投訴了申通快遞一名快遞員，結(jié)果被該快遞員惡意報(bào)復(fù)，強(qiáng)行入室將自己打成重傷，并表示在6月24日事發(fā)后，申通快遞公司一直對(duì)此事沒有回應(yīng)。

王女士展示被打傷的手臂

昨天下午，北京申通快遞官方微博表示，公司已經(jīng)獲悉此事，向客戶致歉，尊重事實(shí)真相，不會(huì)逃避責(zé)任，更不會(huì)“容忍”任何侵害客戶行為的存在，會(huì)就此事給公眾一個(gè)交代。昨天晚間，北京警方發(fā)布消息稱，涉事快遞員已經(jīng)被行政拘留。

事件進(jìn)展 

客戶投訴后遭毆打 涉事快遞員被警方拘留

昨天，《法制晚報(bào)》記者聯(lián)系到了王女士，她告訴記者，近日她的一個(gè)快遞在本人沒有收到快件的情況下，以“本人簽收”的名義進(jìn)行了處理，就此事與快遞員電話溝通無果后，向申通公司投訴了該名快遞員。

投訴后不久，王女士開始收到該快遞員發(fā)來的短信和打來的電話，言語中充滿臟話。因?yàn)闊o法接受突如其來的辱罵，王女士憤怒地在電話中表示會(huì)繼續(xù)投訴。