讓王女士沒有想到的是，在掛斷電話的20分鐘之后，該快遞員手持一塊石頭沖到自己家中，用石頭狂砸自己的頭部、背部，并對自己拳打腳踢，導致自己意識不清，渾身是血，多虧室友及時報警。

王女士表示，雖然頭部的傷口已經縫合，但仍然會伴隨頭暈、惡心的癥狀，目前只能臥床休息。

法晚記者從朝陽警方獲悉，涉事申通快遞員因毆打他人，已被朝陽警方行政拘留。

王女士的床上滿是血跡圖/王女士微博

回應質疑

并非故意刁難 快遞員因出差未能及時聯(lián)系

王女士告訴記者，這件事情在微博上受到越來越多人的關注，有人同情她的遭遇，也有人認為她咎由自取，猜測她對快遞員態(tài)度不好，質疑她在投訴后故意刁難，不與快遞員溝通。

對此，王女士回應稱，快遞員得知被投訴后與她第一次聯(lián)系時，她正在上海出差，而且當時在開會確實很忙，想等空閑下來的時候再回復。但是后來快遞員沒有打電話過來，自己也就忘記了。

王女士告訴《法制晚報》記者，自己曾在短信中明確回復快遞員回京處理，所以快遞員沒有再打電話過來，自己就自然地認為這件事情可以等回到北京之后再處理。